Élevez votre carrière en tant que Directeur des Opérations de Garde à la Banque Nationale Trust à Montréal. Dirigez une équipe d'experts tout en assurant un service client de qualité. Ce poste clé supervise des experts en garde de titres, gestion de trésorerie et service à la clientèle institutionnelle. Vous serez responsable de la direction d'une équipe de 10 à 15 professionnels, favorisant l'excellence opérationnelle et l'optimisation des processus. Cette fonction implique également la gestion des risques et le suivi des performances opérationnelles.
Key Responsibilities
• Mobiliser et encadrer une équipe de 10 à 15 experts
• Gérer les enjeux opérationnels complexes et escalades clients
• Assurer la gestion efficace des activités de garde de titres
• Promouvoir une culture de gestion des risques
• Suivre les indicateurs de performance et satisfaction client
Requirements:
• Baccalauréat en finance ou domaine connexe
• Minimum de 10 ans d'expérience en garde de titres
• Connaissance approfondie des opérations de valeurs mobilières
• Expérience en gestion du changement et transformation
• Capacité à renforcer l'engagement et l'expérience client Contribuez à l'excellence des services de garde institutionnelle à la Banque Nationale Trust.
📌 Directeur des Opérations de Garde Montréal (Canada)
🏢 Banque Nationale
📍 Canada
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