20 Oct
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Medline
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Montreal
Technicien de service / Service TechnicianApply: Remote: Quebec City, Quebec: Full time: Posted Today: R2620594**Value Proposition** As a leading partner in healthcare, Medline Canada's sole purpose is **to make healthcare run better** - this means being deeply committed to the health and well-being of our customers, employees, partners and our communities. As part of our mission, we offer one of the most competitive and engaging employee experience programs in Canada, which includes:* Collaborative work environment with highly engaged employees* Market competitive compensation and benefits plan, including LTD & Insurance* RRSP with a company match* Annual Employee Appreciation Week* Paid vacation and personal days* Employee Assistance Program (EAP) Resources supporting mental, physical, family and financial well-being* Growth opportunities and training programs* Open communication with Senior Leaders* Employee referral program* Recognition programs* Social activities* And much more...**Job Description Summary**Ce poste est responsable de s’assurer que l’équipement dentaire sur site du client fonctionne correctement. Le travail consiste principalement à diagnostiquer et réparer l’équipement, ainsi qu’à soutenir l’installation des équipements et la vente de contrats d’entretien.**Job Description****Maintenir un haut niveau de service à la clientèle en :*** Répondant rapidement aux demandes de service* Respectant les engagements envers les clients et les collègues internes* Écoutant les problèmes des clients* Communiquant les informations relatives au service avec les représentants des ventes et les coordonnateurs de service* Complétant les bons de travail* Conservant les outils, fournitures et pièces appropriés dans le véhicule **Maintenir l’équipement des clients en :*** Documentant les problèmes d’équipement et les réparations effectuées* Diagnostiquant les problèmes et organisant l’approvisionnement en pièces, fournitures ou outils nécessaires* Communiquant les problèmes d’équipement et les réparations recommandées aux clients* Ajustant, réparant ou calibrant l’équipement selon les spécifications du fabricant* Respectant les contrats d’entretien **Soutenir les nouvelles installations d’équipement en :*** Fournissant un suivi dans les délais convenus* Vérifiant que l’équipement est conforme aux spécifications du fabricant* Vendrant des contrats d’entretien **Maintenir un environnement sûr et respectueux en :*** Signalant les incidents, blessures ou quasi-accidents* Se conformant aux politiques de Sinclair* Participant à des programmes éducatifs continus* La certification du fabricant d’équipements dentaires est un atout majeur* Certificat, diplôme ou diplôme universitaire en mécanique, électricité, réparation de petites machines, etc., est un atout* Minimum de 3 ans d’expérience en réparation d’équipement* Expérience en mécanique, électricité, électronique, pneumatique, hydraulique et/ou plomberie **Compétences :*** Excellentes compétences en service à la clientèle* Aptitude à résoudre les problèmes* Capacité à prioriser et organiser son horaire de travail avec une supervision limitée* Solides compétences en communication orale et écrite The anticipated salary range for this position:$54,200.00 - $81,200.00 Annual
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📌 Technicien de Service (temps plein) (Montreal)
🏢 Medline
📍 Montreal