Rejoignez Altasciences en tant que superviseur du centre d'appels, où vous coordonnerez une équipe dynamique pour mener les activités de recrutement. Votre expertise bilingue sera essentielle.Le poste de superviseur au centre d'appels implique de gérer les opérations de recrutement et d'assurer la conformité avec les bonnes pratiques cliniques. Vous superviserez une équipe, organiserez des formations spécifiques et veillerez à ce que les objectifs de service soient atteints. Ce rôle est essentiel pour garantir le bon déroulement des essais cliniques et nécessite un excellent niveau d'engagement et de communication.Key Responsibilities:Gérer les performances et le recrutement de l'équipeOrganiser des formations sur le protocole d'étudeAssurer la conformité avec les procédures opérationnelles standardCoordonner les plannings du personnelCommuniquer proactivement sur les besoins en recrutementRequirements:Diplôme d'études secondaires requisMinimum 5 ans d'expérience pertinente1 à 3 ans d'expérience en supervisionMaîtrise du français et de l'anglaisExcellentes compétences en communicationMettez en valeur votre leadership et votre expertise en gestion des opérations au sein d'Altasciences.

📌 Superviseur Centre D'Appels Bilingue (Montreal)
🏢 Altasciences
📍 Montreal