Développez vos compétences en soutien applicatif ERP avec CIMA+. Ce rôle engageant se concentre sur l'environnement Dynamics 365 et l'amélioration continue des processus opérationnels.En tant que spécialiste en soutien applicatif ERP, vous serez le lien essentiel entre les utilisateurs et les équipes techniques pour garantir un service de qualité. Vous participerez activement à la documentation des procédures et au suivi des demandes des utilisateurs, tout en facilitant la collaboration au sein de l'équipe.



Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent contribuer à l'optimisation des processus dans un environnement dynamique.Key Responsibilities:Fournir un support fonctionnel de premier et deuxième niveaux aux utilisateursDocumenter et suivre les incidents et demandes de serviceCollaborer avec les analystes sur les incidents complexesMaintenir une documentation claire et structurée des connaissancesSurveiller les opérations ERP quotidiennement et administrer les accèsRequirements:Diplôme en informatique ou domaine connexeExpérience en soutien applicatif ERPConnaissance de Dynamics 365 ou similaireExcellentes compétences en communicationAutonomie et capacité à prioriser les demandesProfitez de cette chance pour enrichir vos connaissances tout en améliorant le support utilisateur au sein de CIMA+.

📌 Spécialiste Erp Et Soutien Applicatif (Laval)
🏢 CIMA Canada
📍 Laval