Devenez l'élément clé du service à la clientèle en tant qu'Agent de réservation. Assurez un service exceptionnel en traitant les réservations et en promouvant nos offres d'hôtels et de restaurants.En tant qu'Agent de réservation, vous serez la première personne contactée par nos clients. Vous devrez démontrer d'excellentes compétences en communication tout en traitant avec précision les réservations de chambres et de restaurants. L'objectif principal est de garantir une expérience client fluide et agréable en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes avec professionnalisme.Key Responsibilities:Répondre aux appels,
e-mails et messages en ligne rapidementTraiter les réservations de manière efficace et préciseGérer des informations sensibles avec rigueurFournir des informations sur les tarifs et la disponibilitéPromouvoir les produits et services de l'hôtelRequirements:Excellentes compétences en communicationCapacité à gérer plusieurs tâches simultanémentSolides compétences organisationnelles et souci du détailConnaissance des systèmes de réservation, un atoutExpérience en hôtellerie ou restauration requiseRejoignez notre équipe en tant qu'Agent de réservation et offrez un service irréprochable à nos clients.