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Why this role is important?

SOMMAIRE:

Gérer les activités de la pharmacie pendant son quart de travail, y compris fournir des conseils aux clients et aux fournisseurs de soins de santé, faire appel à tout votre champ dexercices pour fournir des services professionnels, distribuer des médicaments et aider à lentretien du dispensaire.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

• Pharmacie et service à la clientèle.


• Accueillir tous les clients qui entrent dans la pharmacie.


• Pratiquer dans le cadre des exigences réglementaires et juridiques, fédérales et provinciales.


• Sassurer que toutes les exigences en matière de confidentialité sont respectées, y compris la confidentialité des clients et la gestion du consentement.


• Offrir des consultations sur les médicaments dordonnance, les médicaments en vente libre et les médicaments derrière le comptoir.


• Faire appel à tout votre champ dexercices pour fournir des services professionnels, dans la limite de vos capacités.


• Être clairement identifiable par le public.


• Sassurer de lexactitude et de la pertinence de toutes les ordonnances exécutées.


• Communiquer avec dautres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.


• Tenir à jour tous les dossiers requis conformément à la législation, aux normes de pratique et aux politiques.

Démarches opérationnelles et gestion des stocks:

• Contrôler laccès au dispensaire en ce qui concerne les stocks et la confidentialité des patients.


• Examiner et tenir à jour quotidiennement les files dattente des démarches opérationnelles.






• Examiner régulièrement les bacs «à appeler», conformément aux procédures normalisées dexploitation établies.


• Passer en revue les stocks pour repérer les stocks périmés.


• Superviser les niveaux de stocks actuels et les commandes de médicaments de grossiste.


• Sassurer que toutes les exigences en matière de documentation et de contrôle des substances en vertu de la Loi réglementant certaines drogues et autres substances et les règlements sont respectées et faire rapport à Santé Canada et aux organismes de réglementation.

Exploitation:

• Sassurer que les postes de travail dentrée et de ramassage, les aires de consultation et dattente et les îlots de travail reflètent une image appropriée de la pharmacie.


• Participer à la production de rapports financiers, le cas échéant.


• Lire et exécuter les communications aux magasins sur lIntra-mag.


• Rédiger des rapports dincident lorsquun incident impliquant des médicaments dun client ou dun membre du personnel ou des incidents liés à la confidentialité se produisent.

EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS:

• Capacité de réflexion et de prise de décision; prendre des décisions lorsquil sagit de régler des problèmes.


• Planifier, coordonner et déléguer les tâches et offrir de lencadrement aux collègues de la pharmacie.


• Capacité éprouvée à stimuler et à développer les affaires,
  
  
  
  à prêcher par lexemple et à soutenir les programmes de lentreprise.


• Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.


• Compétences supérieures en relation avec la clientèle et grand professionnalisme.


• Fortes aptitudes pour la résolution de problèmes et expérience dans lélaboration et la mise en œuvre de plans daction.


• Solides compétences informatiques et connaissance des systèmes de la pharmacie, un atout key.


• Sassurer que toutes les procédures en matière de santé et sécurité sont suivies afin doffrir un cadre de travail sain et sans danger.


• Suivre la formation obligatoire et les ateliers de formation continue facultatifs, au besoin.

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Why work in a Pharmaprix store or community pharmacy?

Work for a local business owner while having the support of a strong retail brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online learning through Academy.

Take ownership of your work and find more ways to care about your patients, co-workers, customers and community.

Employment Type:

Part time

Type of Role:

Regular

Associate Owners in the Pharmaprix network recognize Canadas diversity as an opportunity to better serve their communities, and strive to reflect the nations evolving diversity in the products they sell, the people they hire, and the culture they create in their stores. Accommodation is available upon request for applicants and colleagues with disabilities.

In addition, we believe that compliance with laws is about doing the right thing. Upholding the law is part of our Code of Conduct – it reinforces what our customers and stakeholders expect of us.

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