Coordonnateur(trice) aux programmes
Avior Produits Intégrés est une entreprise québécoise en pleine croissance regroupant quatre usines spécialisées dans la fabrication de composants aéronautiques de haute précision. Parmi nos clients figurent des leaders de l’industrie tels qu’Airbus, Bombardier, Boeing et Bell Flight. Chez Avior, nous fabriquons des pièces critiques au vol qui contribuent à faire décoller les projets les plus ambitieux de l’industrie aérospatiale. Portés par l’innovation, la qualité et l’expertise de nos équipes, nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé joue un rôle concret dans notre succès.

Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la coordination des programmes qui lui sont confiés et agit comme point de contact privilégié entre Avior et ses clients. Cette personne veille au bon déroulement des activités, de la saisie des commandes au suivi de la performance des livraisons et des coûts.

En collaboration avec les équipes de réception, d’expédition, de planification, d’inspection et les autres départements concernés, le ou la coordonnatrice aux programmes contribue activement à la résolution des problèmes et à la mise en œuvre de solutions favorisant la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle.

Ce poste s’adresse à une personne polyvalente, organisée et méticuleuse qui possède un excellent sens du service à la clientèle et qui sait gérer efficacement plusieurs priorités.

Avantages

Salaire compétitif

Programme complet d’assurances collectives (dentaire, médicale, assurance vie, assurance invalidité, etc.)

REER avec contribution de l’employeur

Jusqu’à 6 semaines de vacances par année selon l’ancienneté

5 congés mobiles par année

12 congés fériés payés par année

Horaire d’été

Et encore plus!

Responsabilités

Représenter Avior auprès des clients et leur offrir un service de grande qualité

Préparer et présenter des présentations destinées aux clients

Coordonner, avec l’appui de son équipe, l’ensemble des aspects des programmes sous sa responsabilité, notamment la performance des livraisons et le contrôle des coûts

Collaborer avec les départements de la réception, de l’expédition,



de la planification et de l’inspection afin de résoudre les problèmes liés aux programmes

Participer à l’analyse des problèmes soulevés au sein de l’équipe et à la mise en œuvre de solutions visant à améliorer la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle

Repérer tout retard ou écart de performance et mettre en place les plans d’action nécessaires pour corriger la situation

Créer et ouvrir les dossiers d’estimation dans le système informatique et coordonner la documentation requise

Effectuer la saisie des commandes dans le système informatique

Participer aux différentes réunions hebdomadaires liées aux programmes

Effectuer toutes autres tâches connexes

Scolarité

Détenir un DEC ou un baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe

Compétences

Posséder au moins 1 année d’expérience pertinente

Maîtriser la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Microsoft Project

Connaître Power BI constitue un atout

Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer régulièrement avec des clients et des partenaires situés à l’extérieur du Québec

Posséder d’excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle

Démontrer de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Faire preuve de polyvalence, d’organisation, de rigueur et de minutie

Être capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités simultanément

Démontrer un bon esprit d’équipe et une excellente capacité à collaborer avec différents départements

Program Coordinator
Avior Integrated Products is a growing Quebec-based company operating four facilities specialized in the manufacturing of high-precision aerospace components. Our customers include industry leaders such as Airbus, Bombardier, Boeing, and Bell Flight. At Avior,



we manufacture flight-critical parts that help bring the aerospace industry’s most ambitious projects to life. Driven by innovation, quality, and the expertise of our teams, we offer a dynamic work environment where every employee plays a meaningful role in our success.

Advantages

Competitive salary

Comprehensive group insurance plan (dental, medical, life insurance, disability insurance, etc.)

RRSP with employer contribution

Up to 6 weeks of vacation based on seniority

5 personal days per year

12 paid holidays per year

Summer schedule

And much more!

Responsibilities

Represent Avior when interacting with customers and provide outstanding service

Prepare and deliver presentations for customers

Coordinate all aspects of assigned programs with the support of the team, including delivery performance and cost control

Collaborate with the Receiving, Shipping, Planning, and Inspection departments to resolve program-related issues

Participate in analyzing issues raised within the team and implementing solutions to improve customer satisfaction and operational efficiency

Identify delivery delays or performance gaps and implement the necessary corrective action plans

Create and open estimating files in the computer system and coordinate the required documentation

Enter customer orders into the computer system

Participate in weekly program-related meetings

Perform all other related duties

Education

College diploma (DEC) or bachelor’s degree in Business Administration or a related field

Skills and Qualifications

At least 1 year of relevant experience

Proficiency in Microsoft Office, including Word, Excel, PowerPoint, and Microsoft Project

Knowledge of Power BI is considered an asset

Professional proficiency in both French and English, spoken and written, to communicate regularly with customers and business partners located outside Quebec

Excellent communication and customer-service skills

Strong analytical and problem-solving abilities

Versatility, organization, accuracy, and strong attention to detail

Ability to manage multiple files and priorities simultaneously

Robust teamwork and cross-functional collaboration skills

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur(trice) aux programmes | Program Coordinator (Quebec City)
🏢 Avior
📍 Quebec City