Faites la différence chez RBC à Laval en tant qu'agent de service à la clientèle. Ce poste temps partiel nécessite une expertise bilingue pour répondre aux besoins bancaires.
Vous serez l’ambassadeur de RBC, offrant des solutions adaptées à chaque client. En plus de promouvoir les services numériques, vous renforcerez les relations d'affaires tout en assurant la satisfaction client. Votre rôle consistera également à résoudre les problèmes efficacement et à respecter les procédures de conformité.
Key Responsibilities:
• Offrir une assistance à la clientèle sans égal
• Identifier et conseiller sur les technologies numériques
• Développer des relations de confiance avec les clients
• Résoudre les problèmes liés aux services financiers
• Collaborer efficacement avec l’équipe RBC
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle et contact direct
• Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle
• Connaissance des outils numériques courants
• Capacité à travailler selon des horaires variables
• Bilinguisme exigé (français et anglais)
Apportez vos compétences en service client et en solutions numériques à RBC à Laval.
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent Service Client Bilingue RBC (Quebec City)
🏢 RBC
📍 Quebec City
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