What you'll you do The Analyst, Retail Capability and Support plays a crucial role in assisting the development, implementation, and sustainment of business capabilities.

This position supports both initial capability builds and larger sustainment continuous delivery initiatives.

The ideal candidate will work closely with cross-functional teams to gather requirements, conduct analysis, support testing efforts, and ensure smooth transitions into sustainment.

Assist in gathering and documenting detailed business requirements from stakeholders.

Support the development and implementation of initial product capabilities.

Assist in mapping current and future process flows, detailing roles and responsibilities in each stage to ensure clarity and alignment with optimized processes Participate in stakeholder interviews and workshops to understand user pain points and enhancement needs.

Collaborate with UX, Tech, and Data teams to translate business requirements into specifications.

Assist in writing user stories with acceptance criteria.

Help manage product backlogs by documenting enhancement requests and translating feedback into actionable items.

Support sprint planning sessions, retrospectives, User Acceptance Testing (UAT), go-live activities, daily standups, and cross-functional synchronization meetings.

Assist in developing Standard Operating Procedures (SOPs), decision matrices, and workflow documentation.

Incident Management: Track bug fixes, change requests, compliance updates ensuring timely resolution.

Monitor product performance post-launch to gather feedback for continual improvement.

Provide support in coordinating with vendors (for SaaS) or internal teams (for in-house builds).

Assist in tracking capability maturity across markets or functions.

Provide regular updates on project status to the Manager.

What you bring Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology, or a related field. 2+ years of experience in a related role or field such as business analysis or project coordination Basic understanding of Agile methodologies is an asset.

Proficiency with MS Office applications (Word, Excel) is required; familiarity with tools like Lucid and JIRA is an asset.

Strong written and verbal communication skills.

Proven analytical skills with the ability to analyze information objectively and provide recommendations.

Strong problem-solving and investigative skills required.





The ideal candidate will demonstrate the ability to analyze complex issues, identify root causes, and collaborate with manager and senior consultant on team to develop effective solutions.

Ability to work collaboratively within a team environment.

Adaptable with the ability to adjust quickly and embrace change between tasks or projects.

Detail-oriented with strong organizational skills.

We’re always looking for great talent! In addition to competitive pay, we offer: Growth opportunities opportunities and product discounts Our typical hiring range is between $28.20 per hour and $31.79 per hour.

Salary decisions are also dependent on other factors such as your experience, job-related knowledge, skills and competencies, market location, industry benchmarks, internal equity and other role-specific requirements.

We're committed to attracting top talent.

For critical roles, the compensation offering will be reviewed to ensure alignment with market rate and conditions and the unique value you bring to the role. #LI-GT1 Cet affichage représente un poste vacant au sein de notre organisation.

Il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour aider à la révision initiale des CV.

Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation, la sélection et la disposition des candidats, sont prises par des recruteurs humains. À propos de nous La Société Canadian Tire Limitée (Société) est l’une des entreprises les plus admirées et les plus respectées au Canada.

Nous disposons de plus de 90 marques détenues, dans plus de 1 600 détaillants, des services financiers, des capacités exemplaires en matière de commerce électronique et des stratégies de marchandisage passionnantes à la fine pointe du marché.

Nous avons de grands rêves et nous travaillons ensemble pour innover de manière ciblée pour nos clients à tous les niveaux de nos activités, en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l’entreprise.





Nous offrons des salaires concurrentiels aux employés de la Société Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d’apprentissage offerts par l’entremise de l’Académie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux bénéfices de Canadian Tire et des régimes de retraite et d’épargne pour les employés admissibles.

Dans le cadre de notre programme amélioré d’avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matière de santé mentale et de bien-être total d’un montant de 5 000 $ par année aux employés admissibles et à leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matière de santé mentale pour tous les employés.

Joignez-vous à nous pour contribuer à améliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l’âme, les résultats nous motivent, l’inclusion est une nécessité, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilité personnelle. C’est un moment particulièrement excitant pour vous joindre à la Société Canadian Tire et à sa famille d’entreprises, où les possibilités de carrière sont très variées! Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici! Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons.

Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun.

Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion.

Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres.

Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

📌 Analyst, Retail Capability & Support - (17-Months Contract) (Toronto)
🏢 Canadian Tire Corporation
📍 Toronto