Bilingual Café Attendant

My Catering Group

Job Types: Full-time or Part-time

Work Location: In person — Canadian Museum of Nature, Ottawa

$18.00 per hour plus tips

My Catering Group proudly operates food service venues in some of Canada’s most iconic cultural institutions, including the Canadian Museum of History, the Canadian War Museum, and the Canadian Museum of Nature. We deliver fresh, high-quality food and welcoming, professional service in unique and dynamic settings.

We are seeking an experienced bilingual Café Attendant to join our team at the Canadian Museum of Nature.

We’re looking for a dependable café professional who takes pride in offering the best customer experience, brings strong barista skills, and can confidently keep service moving during busy periods. If you can prepare delicious drinks, stay calm through a rush, and make guests feel like VIPs, we would love to hear from you.

Previous high-volume hospitality experience, fluency in French and English, and legal authorization to work in Canada are required.

Availability

We are hiring for both full-time and part-time positions. Candidates must have open availability to be scheduled any day of the week, including weekends and holidays, based on operational needs.

Open availability throughout our peak holiday period, December 15, 2026, through January 3, 2027, is essential.

What You’ll Do

- Deliver exceptional customer service in French and English.
- Prepare quality espresso drinks and food efficiently and safely.
- Take orders and process POS transactions accurately.
- Keep service moving during rushes without compromising quality.
- Anticipate needs, restock supplies, and organize deliveries.
- Keep workstations, dining areas, and waste and recycling stations clean.
- Handle guest questions and concerns professionally.
- Take initiative, communicate clearly, and support your team.

What We’re Looking For

Required qualifications:

- Bilingual in French and English, providing guests with an exceptional cafe experience in both languages.
- Experience in a high-volume café or fast-paced food service setting, with the ability to stay organized under pressure.
- Legally authorized to work in Canada.
- Open availability any day of the week, including weekends, holidays, throughout December 15–January 3.
- Accurate and confident with cash handling and POS systems.
- Reliable, punctual, and proactive, with strong teamwork and customer service skills.
- Consistent attention to cleanliness, food safety, and quality.
- Valid Food Handler and Smart Serve certifications, or willingness to obtain them.

Compensation & Benefits

- $18.00 per hour plus tips
- Health and dental benefits for eligible full-time employees after three months of employment.
- Free coffee and meals on shifts

How to Apply

Please submit your résumé highlighting your experience with high-volume service, and French and English language skills. Include your preferred employment type—full-time or part-time—and your availability.

Our Hiring Process

We do not use artificial intelligence (AI) tools to screen, assess, or select applicants. All applications are reviewed by a member of our team. We are committed to notifying all interviewed candidates of our hiring decision.

Equal Opportunity Employer

My Catering Group is an equal opportunity employer committed to providing equal employment opportunities to all individuals regardless of race, colour, religion, sex, national origin, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic protected by law. We celebrate diversity and are dedicated to creating an inclusive work environment where everyone feels valued and respected. We encourage qualified individuals from all backgrounds to apply.

Application Questions

- Are you legally authorized to work in Canada?
- Are you fully bilingual in French and English?
- Are you available to be scheduled any day of the week, including weekends and holidays? Please list any restrictions.
- Are you available throughout December 15, 2026, to January 3, 2027? Please identify any planned absences or scheduling restrictions.
- Are you seeking full-time or part time employment, and how many hours per week are you available to work?




- Are you willing to undergo a background check in accordance with applicable laws and regulations to be eligible to work in Federal Buildings?

Experience: Previous barista and high-volume café or food service experience required.

Languages: French and English required.

Certifications: Smart Serve and Food Handler certifications preferred; willingness to obtain required.

Préposé(e) de café bilingue

My Catering Group

Types d’emploi : Temps plein ou temps partiel

Lieu de travail : En présentiel — Musée canadien de la nature, Ottawa

18,00 $ l’heure, plus pourboires

My Catering Group est fier d’exploiter des services de restauration dans certains des établissements culturels les plus emblématiques du Canada, notamment le Musée canadien de l’histoire, le Musée canadien de la guerre et le Musée canadien de la nature. Nous offrons des aliments frais et de grande qualité ainsi qu’un service accueillant et professionnel dans des milieux uniques et dynamiques.

Nous recherchons un(e) préposé(e) de café bilingue ayant de l’expérience en restauration pour se joindre à notre équipe au Musée canadien de la nature.

Nous recherchons une personne fiable qui possède de solides compétences de barista, qui a à cœur d’offrir une excellente expérience client et qui sait assurer un service efficace pendant les périodes de pointe. Si vous savez préparer de délicieuses boissons, garder votre calme lors des périodes achalandées et offrir un accueil chaleureux à chaque client, nous aimerions vous rencontrer.

Une expérience dans un environnement de restauration à fort achalandage, la maîtrise du français et de l’anglais ainsi que l’autorisation légale de travailler au Canada sont obligatoires.

Disponibilités

Nous recrutons pour des postes à temps plein et à temps partiel. Les personnes candidates doivent être disponibles pour travailler n’importe quel jour de la semaine, y compris les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins opérationnels.

Une disponibilité complète pendant notre période achalandée des Fêtes, du 15 décembre 2026 au 3 janvier 2027, est essentielle.

Vos responsabilités

- Offrir un service à la clientèle exceptionnel en français et en anglais.
- Préparer des boissons à base d’espresso et des aliments de qualité de manière efficace et sécuritaire.
- Prendre les commandes et traiter les transactions avec exactitude à l’aide du système de point de vente.
- Maintenir un service fluide pendant les périodes de pointe sans compromettre la qualité.
- Anticiper les besoins, réapprovisionner les fournitures et organiser les livraisons.
- Maintenir la propreté des postes de travail, des espaces de restauration et des stations de déchets et de recyclage.
- Répondre aux questions et aux préoccupations de la clientèle avec professionnalisme.
- Faire preuve d’initiative, communiquer clairement et soutenir l’équipe.

Profil recherché

Qualifications requises :

- Maîtrise du français et de l’anglais, permettant d’offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle dans les deux langues.
- Expérience dans un café à fort achalandage ou dans un milieu de restauration au rythme soutenu, avec la capacité de rester organisé(e) sous pression.
- Autorisation légale de travailler au Canada.
- Disponibilité pour travailler n’importe quel jour de la semaine, y compris les fins de semaine et les jours fériés, ainsi que pendant toute la période du 15 décembre au 3 janvier.
- Aisance et précision dans la manipulation d’argent et l’utilisation des systèmes de point de vente.
- Fiabilité, ponctualité et initiative, ainsi que de solides aptitudes pour le travail d’équipe et le service à la clientèle.
- Souci constant de la propreté,



de la salubrité alimentaire et de la qualité.
- Certifications valides en manipulation des aliments et Smart Serve, ou volonté de les obtenir.

Rémunération et avantages

- 18,00 $ l’heure, plus pourboires.
- Assurance maladie et dentaire pour les employés à temps plein admissibles après trois mois d’emploi.
- Café et repas gratuits pendant les quarts de travail.

Comment postuler

Veuillez soumettre votre CV en mettant en valeur votre expérience du service dans un environnement à fort achalandage ainsi que vos compétences en français et en anglais. Indiquez le type d’emploi souhaité — temps plein ou temps partiel — ainsi que vos disponibilités.

Notre processus de recrutement

Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les candidatures sont examinées par un membre de notre équipe. Nous nous engageons à informer toutes les personnes ayant passé une entrevue de notre décision d’embauche.

Égalité des chances en matière d’emploi

My Catering Group est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir les mêmes possibilités d’emploi à toutes les personnes, sans distinction fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’origine nationale, l’âge, le handicap, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif où chaque personne se sent valorisée et respectée. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées, quels que soient leurs horizons, à poser leur candidature.

Questions de candidature

- Avez-vous l’autorisation légale de travailler au Canada?
- Êtes-vous parfaitement bilingue en français et en anglais?
- Êtes-vous disponible pour travailler n’importe quel jour de la semaine, y compris les fins de semaine et les jours fériés? Veuillez préciser toute restriction.
- Êtes-vous disponible pendant toute la période du 15 décembre 2026 au 3 janvier 2027? Veuillez indiquer toute absence prévue ou restriction d’horaire.
- Recherchez-vous un emploi à temps plein ou à temps partiel, et combien d’heures par semaine pouvez-vous travailler?
- Acceptez-vous de vous soumettre à une vérification des antécédents, conformément aux lois et règlements applicables, afin de pouvoir travailler dans des édifices fédéraux.

Expérience : Expérience préalable comme barista et dans un café à fort achalandage ou un service de restauration exigée.

Langues : Français et anglais obligatoires.

Certifications : Les certifications Smart Serve et en manipulation des aliments sont un atout; la volonté de les obtenir est obligatoire.

Pay: $18.00 per hour

Application question(s):

- Are you available to be scheduled any day of the week, including weekends and holidays? Please list any restrictions. / Êtes-vous disponible pour travailler n’importe quel jour de la semaine, y compris les fins de semaine et les jours fériés? Veuillez préciser toute restriction.
- Are you available throughout December 15, 2026, to January 3, 2027? Please identify any planned absences or scheduling restrictions. / Êtes-vous disponible pendant toute la période du 15 décembre 2026 au 3 janvier 2027? Veuillez indiquer toute absence prévue ou restriction d’horaire.
- Are you seeking full-time or part-time employment, and how many hours per week are you available to work? / Recherchez-vous un emploi à temps plein ou à temps partiel, et combien d’heures par semaine pouvez-vous travailler?
- Are you willing to undergo a background check in accordance with applicable laws and regulations to be eligible to work in Federal Buildings? / Acceptez-vous de vous soumettre à une vérification des antécédents, conformément aux lois et règlements applicables, afin de pouvoir travailler dans des édifices fédéraux?
- Are you legally authorized to work in Canada? / Avez-vous l’autorisation légale de travailler au Canada?

- Are you fully bilingual in French and English?/ Êtes-vous parfaitement bilingue en français et en anglais?

Work Location: In person

📌 Café Attendant (Ottawa)
🏢 My Catering Group
📍 Ottawa