19 Oct
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Maskatel
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St-Hyacinthe
19 Oct
Maskatel
St-Hyacinthe
L'agent CTC effectue le bout en bout dans le traitements des commandes que ce soit pour la clientèle résidentielle ou au commerciale.
Principales responsabilités :
- Valider et créer les demandes selon les services commandés par chacun des clients résidentiels ou commerciaux;
- Effectuer la saisie des commandes dans les systèmes informatiques
- Effectuer tous changements demandés par les clients résidentiels et commerciaux dans les systèmes appropriés et dans les délais prévus;
- Cerner les erreurs ou les irrégularités dans la saisie des commandes et effectuer les modifications nécessaires afin de déterminer les équipements appropriés, selon le type de demandes,
- Communiquer les informations pour l’installation des services, telle que la position de l’installation chez le client par les techniciens installateurs.
- S'assurer de la conformité des dossiers clients
- Toutes autres tâches connexes relatives au département CTC
📌 Agent, Centre Traitement des Commandes (St-Hyacinthe)
🏢 Maskatel
📍 St-Hyacinthe