Conseiller·ère développement et succès des membres Description de l’opportunité

Vous aimez créer des liens, comprendre les besoins d’une clientèle variée et faire rayonner un réseau engagé dans le dynamisme touristique montréalais?

Chez Tourisme Montréal, les membres sont au cœur de notre écosystème. À titre de conseiller·ère développement et succès des membres, vous contribuerez à bâtir des relations durables avec des organisations qui participent activement à l’expérience de la destination. Tourisme Montréal est un organisme privé sans but lucratif qui fait la promotion de Montréal comme destination touristique depuis plus de 100 ans. Grâce à son travail, la métropole se positionne aujourd’hui comme l’une des plus importantes destinations à l’international. Au quotidien, l’organisme déploie de nombreuses initiatives pour offrir une expérience unique aux visiteuses et visiteurs tout en maximisant les retombées économiques, sociales et culturelles du tourisme de façon harmonieuse et soucieuse. Rassemblant plus de 1 000 membres de l’industrie touristique, il joue un rôle de premier plan dans la gestion et le développement de l’offre touristique montréalaise. Tourisme Montréal contribue également au développement économique, urbain et culturel de Montréal.

Tourisme Montréal est un terrain de jeu grand ouvert, où on sent que notre contribution est significative.

Vous contribuerez au développement du membership, à l’intégration, à l’accompagnement et à la fidélisation des membres,



afin de maximiser la valeur de leur adhésion et de favoriser leur participation à l’écosystème Tourisme Montréal. Vous soutiendrez également le recrutement et l’accompagnement des entreprises participantes aux initiatives de Tourisme Montréal, tout en alimentant l’amélioration continue de l’expérience membre par votre connaissance des besoins terrain.

Encourager leur participation aux projets portés par le département ;

Repérer les opportunités à partager avec les équipes internes, notamment en visibilité, commandites, événements ou développement ;

Nourrir l’amélioration continue de l’expérience membre

Formation dans un domaine pertinent, tel que l’administration, le développement des affaires, le tourisme, l’hôtellerie, la gestion ou toute autre discipline connexe.

Expérience en développement des affaires, service aux membres, gestion de comptes, relations avec la clientèle ou dans un rôle similaire.

Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais *

*L’anglais est requis pour la communication avec les membres

3 semaines de vacances payées dès le début de l’année de référence.

- Jours ouvrables de congé payé entre Noël et le Jour de l’an, 7 journées de congé maladie et 3 journées de congés personnels par année civile.
- Politique de travail hybride offrant jusqu’à 2 jours par semaine en télétravail.
- Programme de développement des compétences et de formations.
- Un bureau lumineux en plein cœur du centre-ville, à proximité des métros McGill et Bonaventure.

📌 Conseiller(e) | Développement touristique (Montreal)
🏢 Tourisme-Montr
📍 Montreal