À titre de Chargé(e) de comptes - Approvisionnement , vous jouerez un rôle clé dans la transformation des idées de nos clients en matériel imprimé et outils de campagne livrés avec succès. Agissant comme lien entre les clients et les fournisseurs, vous offrirez un service rapide et exceptionnel, de la demande de soumission jusqu'à la livraison finale, tout en tenant les clients informés à chaque étape.

En étroite collaboration avec l'équipe centrale des achats, vous identifierez les fournisseurs les mieux adaptés, négocierez les coûts et les échéanciers, maintiendrez les références comparatives du marché et veillerez à ce que chaque projet soit exécuté efficacement et conformément aux procédures internes.

Conseiller les clients sur les formats les plus économiques et développer des projets optimisés pour l'impression et les coûts.

Fournir une expertise technique et des conseils sur les projets d'impression au besoin.

Participer aux négociations liées aux projets lorsque requis.

Effectuer l'approvisionnement des services d'impression en respectant les délais, les spécifications,



les standards de qualité et les engagements contractuels.

Assurer le suivi de tous les projets dans l'outil d'approvisionnement.

Établir et maintenir de solides relations avec les clients tout en gérant leurs attentes.

Baccalauréat ou combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente.

Bilinguisme français et anglais obligatoire . Il s'agit d'un compte bilingue, basé aux US, et vous collaborerez très étroitement avec des équipes anglophones.

Niveau intermédiaire de maîtrise de la suite Microsoft Office.

Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en gestion de relations clients, avec capacité à développer de nouvelles opportunités d'affaires.

Personne engagée, résiliente et disposée à travailler des heures supplémentaires lorsque nécessaire.

Forte orientation vers la gestion de projets, le respect des échéanciers et l'atteinte des indicateurs clés de performance (KPI).

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📌 Représentant du service client, gestionnaire de compte (Montreal)
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📍 Montreal