Intégrez l'équipe de la Banque CIBC comme Représentant Service à la Clientèle à Perreault & Notre Dame. Mettez à profit vos compétences en produits financiers pour offrir un service client exceptionnel.
Responsable de la satisfaction client, vous travaillerez au sein de l’équipe Services bancaires personnels et PME. Ce rôle clé nécessite de résoudre les problèmes des clients, de les aider avec leurs opérations bancaires, et de les orienter vers les bons membres de l'équipe. Disponibilité nécessaire pour travailler en soirée et le week-end dans plusieurs centres bancaires.
Key Responsibilities:
• Aider les clients à gérer leurs comptes bancaires
• Répondre aux questions clients de manière proactive
• Résoudre les problèmes en prenant des initiatives
• Promouvoir les applications bancaires mobiles
• Établir des relations solides avec les clients
Requirements:
• Expérience en service clientèle dans le secteur bancaire
• Excellentes capacités de communication interpersonnelle
• Aptitude à travailler en équipe et à résoudre les conflits
• Sensibilité aux attentes et besoins des clients
• Capacité à s'adapter à un environnement dynamique
Offrez un soutien exceptionnel aux clients et contribuez à leur succès financier avec la Banque CIBC.
#J-18808-Ljbffr
📌 Représentant Service Clientèle Banque CIBC (Quebec City)
🏢 CIBC
📍 Quebec City
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