Bâtissez l'avenir avec nous Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle, l'accompagnement des personnes et l'amélioration continue, et souhaitez contribuer à la raison d'être d'une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Gestionnaire de cas, vous jouerez un rôle clé dans l'évaluation, la gestion et le suivi des dossiers d'invalidité, tout en contribuant à offrir les meilleurs résultats possibles aux assurés.
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d'exploiter pleinement votre potentiel au sein d'une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l'humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l'innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous Gérer les dossiers d'invalidité de courte et de longue durée afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles pour les assurés.
Évaluer les demandes de règlement, analyser la documentation pertinente et assurer les suivis requis auprès des différentes parties prenantes.
Accompagner les assurés tout au long du processus de gestion de leur dossier en offrant un service à la clientèle de qualité.
Participer aux discussions de cas et collaborer à la gestion de dossiers complexes.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques du secteur.
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Se démarque par son sens du service à la clientèle et son approche axée sur les résultats
Démontre une grande capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés
Est reconnue pour son esprit d'équipe,



son jugement et sa capacité à collaborer efficacement
Possède une expérience pertinente dans le domaine de l'assurance invalidité
Maîtrise les outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
Niveau avancé de connaissance de la langue anglaise requis, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à communiquer à l'oral et à l'écrit dans le cadre de l'évaluation, de la gestion et du suivi des dossiers d'invalidité avec des clients unilingues anglophones à travers le Canada sur une base quotidienne.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous Un environnement de travail où l'apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d'excellence
L'intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d'accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l'organisation
Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s'exprimer et se développer librement
La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.
Des avantages sociaux compétitifs Assurances collectives flexibles;
Régime de retraite concurrentiel;
Régime d'achat d'actions;




Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel;
Télémédecine;
Programme d'aide aux employés et à la famille;
Programme de mobilier ergonomique;
Boni de performance;
Rabais sur les produits iA;
Et plus encore!
Salaire La fourchette d'embauche typique pour ce poste va de 55 375 $ à 109 820$ CAD par an ; le salaire de base proposé peut varier en fonction des connaissances, des compétences, des années d'expérience et de l'équité interne liées au poste. Chez iA, nous nous engageons à offrir une structure de rémunération juste, équitable et fondée sur le marché. Nos données de marché sont actualisées chaque année pour refléter les conditions les plus actuelles du marché.
Locations Montreal / 1981 McGill College Avenue
Quebec / 1080, Grande Allee WestToronto / 26 Wellington Street East
Company iA Financial Group
Company Overview iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.
With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we're a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it's by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences.

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📌 Gestionnaire de cas (Quebec City)
🏢 IA
📍 Quebec City