Bienvenue chez Cascades! Tu aimes coordonner les commandes, collaborer avec plusieurs équipes et offrir un service client de qualité? Mets à profit ta rigueur, ton sens de l’organisation et ton approche clientèle au sein d’une équipe dynamique où ton travail contribuera directement à la satisfaction de nos clients.

Joins-toi à l’équipe de Service client à titre de Spécialiste gestion des commandes clients à Saint-Hubert pour façonner un avenir plus responsable.

Tes avantages Parce que prendre soin de nos gens, c’est dans notre nature.

Tu auras: Un salaire annuel compris entre 51 000 $ et 61 000 $ CAD selon expérience Partage de profits et programme d’achat d’actions Mode hybride: 3 jours au bureau (2 fixes + 1 versatile) Gamme complète d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine et régime de retraite avec contribution de l’employeur Allocation annuelle à utiliser pour l’achat de biens et services de ton choix Programme annuel de mieux‑être, programme d’aide aux employés et accès au gym Milieu de travail humain, basé sur la collaboration et le respect Tes responsabilités Dans ton rôle de Spécialiste gestion des commandes clients , ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent.

Ton champ d’actions: Assurer la saisie et la gestion des commandes avec rigueur pour offrir un service client rapide et efficace Effectuer le suivi proactif des livraisons et ramassages,



en coordonnant inventaires et transporteurs pour respecter les délais Collaborer étroitement avec les équipes de planification, de ventes, les équipes en usine et, au besoin, participer à des rencontres clients Participer activement à l’analyse des causes profondes des problématiques et à la mise en œuvre d’actions correctives durables Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et au développement de relations solides et stratégiques avec la clientèle Les qualifications requises Tu es naturellement à ta place dans le poste de Spécialiste gestion des commandes clients si tu te reconnais: Tu possèdes un minimum de 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur manufacturier Tu maîtrises Microsoft Office et tu connais SAP (un bel atout) Tu démontres une belle approche client, de la rigueur et tu possèdes une attention aux détails soutenue Tu fais preuve d’agilité et tu possèdes une capacité d’adaptation reconnue par tes pairs Tu maitrises autant le français que l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis Et si en plus tu mets autant de cœur dans ton savoir-être que dans ton savoir-faire, on a hâte de te rencontrer! Postule dès maintenant et rejoins notre équipe de Cascadeurs et Cascadeuses au poste de Spécialiste gestion des commandes clients à Saint-Hubert.

Cascades valorise la diversité et l’inclusion et considèrera avec équité toutes les candidatures.

📌 Spécialiste gestion des commandes clients (Longueuil)
🏢 Cascades
📍 Longueuil