Devenez Superviseur du Service à la Clientèle chez Pharmaprix et concentrez-vous sur l’expérience client et le marchandisage, tout en assurant une organisation efficace au sein de l’équipe. Ce rôle à temps plein met l'accent sur la gestion des caissiers et le respect des normes.

En tant que Superviseur, vous gérerez les opérations de service à la clientèle, formerez le personnel en caisse et veillerez à la sécurité des produits tout en maintenant les standards de qualité. Vous assurerez également la propreté et l'organisation des rayons pour une expérience optimale des clients dans votre magasin.

Key Responsibilities:
• Gérer la formation et le développement du personnel de caisse
• Assurer le respect des normes de prévention des pertes




• Répondre aux demandes de localisation des produits
• Promouvoir des enquêtes de satisfaction auprès des clients
• Vérifier et maintenir l’organisation des rayons

Requirements:
• Excellentes compétences en planification et décision
• Connaissance des systèmes informatiques
• Sens de l’organisation et gestion du temps
• Capacité à résoudre des problèmes
• Expérience en service à la clientèle

Menez votre équipe vers une satisfaction client optimale tout en respectant les normes de sécurité et de qualité chez Pharmaprix.
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📌 Superviseur Service à la Clientèle Pharmaprix (Quebec City)
🏢 Shoppers Drug Mart
📍 Quebec City