Rejoignez Quincaillerie Richelieu en tant qu'Agent Service à la clientèle. Apportez un service rapide et solutionné à nos clients détaillants.

Ce poste requiert une personne proactive, organisée, avec d'excellentes compétences en communication. Vous serez chargé d'assurer la satisfaction client à travers l'interaction directe en répondant aux appels et en gérant les commandes. Votre impact direct sur la satisfaction des détaillants est essentiel pour notre succès.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients du secteur détail
• Offrir un service courtois et orienté vers des solutions
• Gérer les retours et commandes avec clarté
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les demandes
• Documenter les interactions clients dans nos systèmes

Requirements:
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Communication claire et professionnelle
• Compétences informatiques solides et à l'aise avec les outils internes
• Organisation et gestion des priorités
• Capacité à travailler sous pression

Apportez votre savoir-faire en communication pour garantir la satisfaction chez Quincaillerie Richelieu.
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📌 Agent Service Clientèle chez Quincaillerie Richelieu (Quebec City)
🏢 Richelieu Hardware
📍 Quebec City