NOUVEAU POSTE Responsable de l’accueil – Samedi et dimanche Responsable de l’accueil – Samedi-dimanche
Poste fin de semaine (14 heures/samedi et dimanche)
Contra jusqu’au 30 avril 2027 (Renouvelable en fonction du financement disponible)
Entrée en poste possiblement le 31 octobre.
Le PAS de la rue est un organisme qui accueille, soutient et accompagne toute personne aînée de 55 ans et plus, sans domicile fixe ou en situation de grande précarité, dans une perspective d’inclusion, de stabilisation et de valorisation. Chaque jour, de 120 à 180 personnes fréquentent nos deux centres de jour situés dans les quartiers Centre-Sud et Mercier-Est. En complément, le PAS de la rue offre également des logements sociaux avec soutien communautaire en logement social et communautaire (SCLSC).
Trouver des aides
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) responsable de l’accueil pour rejoindre notre équipe. Ce poste fin de semaine (14 heures/semaine – samedi et dimanche) est basé au 1155, rue Alexandre-DeSève Montréal (Québec).
Sous la supervision de la coordination, la personne responsable de l’accueil incarne la philosophie de l’organisme dans l’approche liée à l’accueil. Physiquement installé(e) à la réception, son objectif est d’accueillir les visiteurs et les usagers(ères), de faire respecter le code de vie, d’expliquer le règlement, d’aider au fonctionnement du centre de jour et de la tenue des activités, de soutenir l’équipe d’intervention, ainsi que d’assurer toutes tâches reliées à la réception.




La personne en poste est en première ligne dans le but de soutenir l’équipe de travail et les personnes accompagnées.
Principales responsabilités
Accueillir les nouveaux usagers, leur présenter le code de vie et diriger le suivi de leur admission vers l’équipe d’intervention.
Accueillir les usagers du PAS de la rue, répondre aux questions et référer à l’équipe d’intervention au besoin.
Assurer le respect du code de vie et le bon fonctionnement du centre en tout temps.
Assurer une communication interne efficace par rapport aux besoins observés, ainsi que les appels téléphoniques et les visiteurs.
En collaboration avec la coordination, assurer le recrutement , la gestion et le développement des bénévoles, ainsi que le suivi statistique de leurs présences.
Aider à la formation des stagiaires quant aux tâches reliées à l’accueil des nouveaux usagers et de la réception.
Réaliser diverses tâches liées au fonctionnement du centre de jour et de l’organisme, notamment au moyen des outils informatiques (présences, messages, etc.) et des procédures en place.
Assurer diverses tâches administratives.
Aider au développement d’outils et de pratiques exemplaires.
A utres taches:
Contribuer à l’évaluation périodique, avec la direction,



des responsabilités et tâches attribuées;
Exécuter toutes autres tâches connexes, en fonction des lignes directrices de l’organisme.
Qualifications et compétences
Diplôme d’études secondaires
1 à 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire
Capacité à travailler dans un environnement fréquenté par le public et parfois exigeant
Aptitude à encadrer et à guider autrui
Capacité à superviser des ressources humaines (bénévoles et stagiaires) et à déléguer des tâches
Expérience en service à la clientèle
Entregent, dynamisme, esprit d’équipe et sens de l’accueil
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Maîtrise de la suite Microsoft Office
Connaissance du milieu communautaire, un atout
Intérêt marqué pour le travail auprès des personnes aînées
Sens des responsabilités et de l’éthique, autonomie
Capacité à établir des relations avec une diversité de personnes, y compris celles en grande désaffiliation
Capacité à travailler dans un espace à aire ouverte
Conditions de travail
Trouver un soutien
Horaire : 14 h/samedi-dimanche de 7 h15 à 15 h15.
Lieu de travail : 1155, rue Alexandre-DeSève Montréal (Québec)
Salaire : Entre 21,54$ et 25,63 $/h selon l’expérience.
Journées de congés personnels et 1 journée anniversaire
Santé et services sociaux, Service clientèle et soutien administratif
14heures / semaine
Fin de semaine, Jour
Emploi Contractuel, Emploi étudiant, Temporaire
En présentiel

#J-18808-Ljbffr

📌 NOUVEAU POSTE Responsable de l’accueil – Samedi et dimanche (Quebec City)
🏢 Macommunaute
📍 Quebec City