Rejoignez Dialogue comme agent d'admission en santé mentale de nuit. Ce poste clé vous permet de soutenir les membres dans leurs démarches d'accès aux soins virtuels, tout en offrant un service client de qualité.

En tant qu'agent d'admission de nuit, vous serez le premier contact pour les membres qui cherchent un soutien par téléphone. Vous travaillerez directement avec notre équipe élargie de praticiens pour assurer un accès rapide et empathique aux services offerts. Ce rôle exige disponibilité pour travailler entre 23h30 et 6h00, avec l’objectif d'élever le bien-être des employés.

Key Responsibilities:
• Agir en tant que premier point de contact par téléphone
• Aider à la création de comptes et à la prise en charge




• Planifier des rendez-vous pour les membres
• Collaborer avec les praticiens pour la gestion des cas
• Fournir des feedbacks pour améliorer le service

Requirements:
• Expérience en service à la clientèle
• Disponibilité de 21 heures par semaine les nuits et fins de semaine
• Baccalauréat en santé mentale est un plus
• Passion pour le bien-être et la santé mentale
• Capacité d’empathie et décisionnelle dans un environnement dynamique

Apportez votre passion pour le service et le bien-être au sein de l'équipe de Dialogue.
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📌 Agent d'admission Santé mentale de nuit (New Brunswick)
🏢 Dialogue
📍 New Brunswick