Titre de l'emploi

Chef.fe d’équipe aux services clients - permanent BROMONT, MONTAGNE D'EXPÉRIENCES, C'EST PLUS QU'UN EMPLOI ! C'est la possibilité de vivre sa passion pour le plein air au quotidien, dans un environnement exceptionnel où la nature devient ton bureau.

Ici, on travaille fort, on s'amuse, on profite de la montagne et on partage le plaisir d'offrir des expériences mémorables à nos visiteurs.

Joindre notre équipe, c'est choisir un milieu de vie qui permet de concilier travail, nature, loisirs et bien-être. UN EMPLOI TOUT INCLUS... EN PLEIN AIR Poste permanent à temps plein Horaire versatile incluant les jours, soirs, fins de semaine et congés fériés.

Rassure-toi, ça ne veut pas dire que tu travailleras tout le temps ! Accès gratuit à la montagne Assurances collectives avec participation de l'employeur à 50 % REER collectif avec contribution de l'employeur Service de télémédecine et programme d'aide aux employés Rabais et privilèges exclusifs à la montagne et chez nos partenaires Activités sociales tout au long de l'année Équipe passionnée, accueillante et respectueuse Occasion de relever des défis stimulants et de développer continuellement tes compétences Et tellement plus encore... qu'on prendra plaisir à te raconter lors de notre rencontre ! TON RÔLE...

Avant tout, tu seras un leader de proximité.

Ton rôle sera de mobiliser, accompagner et faire grandir ton équipe afin qu'elle contribue chaque jour à offrir une expérience client remarquable.

Plus précisément, tu seras appelé à : Encadrer, former, évaluer et mobiliser les membres de ton équipe Assurer le développement des compétences et le suivi des formations Participer au recrutement et à l'intégration des employés saisonniers Effectuer les suivis disciplinaires lorsque requis T'assurer que l'équipe possède toute l'information nécessaire concernant nos produits,



services et événements Animer les rencontres quotidiennes et communiquer les priorités opérationnelles Superviser la préparation, l'ouverture et la fermeture des aires de travail Veiller au respect des procédures et des standards de service Assurer le bon fonctionnement des équipements et outils nécessaires aux opérations Effectuer le suivi des commandes et des demandes d'achat Soutenir les opérations lorsque la situation l'exige Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des communications Vérifier et balancer les caisses ainsi qu'assurer la fermeture quotidienne Contribuer à toute autre tâche favorisant le succès des opérations CE QU'ON RECHERCHE...

Nous recherchons une personne qui aime autant les gens que les défis.

Un leader positif qui sait mobiliser son équipe, garder le cap lorsque le rythme s'accélère et transformer les défis en occasions d'amélioration.

Minimum d'un an d'expérience dans un rôle de supervision ou de coordination Excellentes aptitudes en service à la clientèle Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique Habileté à coacher, développer et mobiliser une équipe Bon jugement et facilité à prendre des décisions Excellente gestion du stress Aisance avec les outils informatiques et la suite Microsoft Office Sens de l'organisation, autonomie et rigueur Excellente maîtrise du français parlé et écrit Anglais fonctionnel Un emploi stimulant.

Une équipe humaine.

Un environnement exceptionnel.

Si tu cherches plus qu'un simple travail et que tu souhaites faire partie d'une organisation où les gens, le plaisir et le plein air occupent une place importante, nous avons hâte de te rencontrer.

Postule dès maintenant ! Bromont, montagne d'expériences souscrit au principe d’égalité en matière d’emploi et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Dans cette publication, Ie masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

📌 Chef.fe d’équipe aux services clients - permanent (Bromont)
🏢 Bromont
📍 Bromont