La SPCA Montérégie est une organisation vouée à la protection, aux soins et à la défense des animaux dans le besoin. Ses actions reposent sur une mission, une vision, des valeurs et une approche qui reflètent son engagement envers le bien-être animal et la communauté.

Ces fondements définissent l’identité de la SPCA Montérégie et guident l’ensemble de ses décisions, de ses interventions et de ses activités.

Notre mission : Protéger, soigner et défendre les animaux dans le besoin en plaçant toujours leur bien-être au cœur de nos décisions.

Notre vision : Une société où chaque animal est reconnu comme un être sensible et traité avec dignité, respect et compassion.

Nos valeurs : Compassion Respect Intégrité Responsabilité Engagement

Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et profondément engagée envers le bien-être animal pour seconder notre direction dans la gestion quotidienne de notre structure.

Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et profondément engagée envers le bien-être animal pour seconder notre direction dans la gestion quotidienne de notre structure.

Sommaire du poste

Sous la supervision directe de la direction générale, l'adjoint(e) à la direction assure le soutien administratif, coordonne la communication interne et externe, et participe activement à la logistique opérationnelle du refuge. Ce rôle clé fait le pont entre la direction, l'équipe de soins, les bénévoles et le public afin de garantir un fonctionnement fluide et bienveillant de l'organisme.

- Statut : Temps plein Horaires réguliers (40h) avec flexibilité occasionnelle les week-ends
- Supérieur immédiat : Direction générale du refuge
- Lieu de travail :



SPCA Montérégie, Sainte-Angele-de-Monnoir

Principales responsabilités 1. Soutien administratif et secrétariat de direction

- Assurer la gestion de l'agenda de la direction, la prise de rendez-vous et la planification des réunions.
- Rédiger, réviser et mettre en page la correspondance, les rapports d'activité et les comptes-rendus.
- Traiter les appels téléphoniques, trier les courriels généraux et acheminer les demandes urgentes.
- Tenir à jour les dossiers administratifs (fournisseurs, factures de soins vétérinaires, registres de dons).

2. Coordination de l'accueil et service au public

- Superviser ou participer à l'accueil des visiteurs, des adoptants et des personnes venant abandonner un animal.
- Fournir des renseignements exacts et faire preuve d'empathie face aux situations difficiles ou émotives du public.
- Traiter ou acheminer les plaintes et les demandes d'information complexes touchant les adoptions ou la réglementation locale.

3. Soutien opérationnel et gestion de programmes

- Collaborer à la gestion et au suivi du registre des entrées et sorties des animaux (adoptions, transferts, micropuces).
- Participer à la coordination du programme de bénévolat.
- Appuyer la direction dans l'organisation d'événements de collecte de fonds ou de sensibilisation.





Exigences et qualifications requise

- Formation : Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique, secrétariat, ou une formation équivalente pertinente. Une certification ou un profil lié à la santé animale (ex. : technique en santé animale) est un atout majeur.
- Expérience : 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle administratif ou de coordination de bureau. Une expérience préalable (employé ou bénévole) dans un refuge, une clinique vétérinaire ou un OBNL est fortement privilégiée.
- Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français (oral et écrit). Maîtrise fonctionnelle de l'anglais .
- Compétences informatiques : Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel) et des outils collaboratifs (Google Workspace). Aisance à apprendre des logiciels de gestion de refuge.

Profil et aptitudes recherché

- Sens de l'organisation aiguisé et excellente gestion des priorités.
- Grand sens de l'empathie, de la diplomatie et du service à la clientèle.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, parfois bruyant ou chargé d'émotions.
- Autonomie, rigueur et respect strict de la confidentialité.
- Fort esprit d'équipe et amour inconditionnel des animaux.

Pour postuler : veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation par courriel à [email protected]. Nous remercions chaque candidat·e de leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.

Avantages

- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) à la direction (Sainte-Angèle-de-Monnoir, Quebec)
🏢 SPCA Monteregie
📍 Sainte-Angèle-de-Monnoir, Quebec