HGrégoire St-Eustache est à la recherche d'un(e) Agent(e) BDC (centre d'appel) pour rejoindre une équipe dynamique, performante et orientée vers l'excellence du service client. Nous recherchons une personne travaillante, qui communique bien en français-anglais, orientée vers la performance et qui est disponible de jour, de soir et une fin de semaine sur deux . Si vous êtes motivé(e) par les résultats et l'atteinte de vos objectifs, ce poste est pour vous!

Ce que nous offrons : Salaire compétitif (moyenne de l'équipe a 53,000$)

• Système de bonification mensuel basé sur la performance

• Environnement de travail dynamique et stimulant

• Opportunités de croissance et de développement professionnel

• Régime d'assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, télémédecine, etc.)

• Congés payés

• Programme d'aide aux employés

• Programme de reconnaissance (Club HGreg)

• Accès à un gym sur place

• Stationnement gratuit

• Événements d'entreprise.

Responsabilités : Répondre aux appels entrants





• Répondre aux questions des clients et assurer un service de qualité

• Planifier et confirmer les rendez-vous avec les clients

• Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients

• Offrir une expérience client professionnelle, personnalisée et irréprochable.

Exigences : Disponibilité versatile (jour, soir et une fin de semaine sur deux)

• Bilinguisme français-anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle.

Profil recherché : Excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'a l'écrit; Attitude positive, proactive et orientée résultats; Bon sens de l'organisation et gestion des priorités; Capacité à travailler sous pression et en équipe; Aisance à travailler avec différents outils et logiciels; Autonomie et professionnalisme. N'attendez plus, postulez dès maintenant et venez faire carrière chez H Grégoire St-Eustache !

📌 Agent(e) au centre d'appel (BDC)
🏢 H GRÉGOIRE SAINT-EUSTACHE
📍 Saint-Eustache