Représentant(e) bilingue des ventes de groupes Sunwing Travel Group est le plus grand groupe de voyages verticalement intégré en Amérique du Nord. Nous recherchons des talents EPIC - entrepreneurs, passionnés, innovateurs et centrés sur le client - pour contribuer à notre mission : « Des gens passionnés qui réalisent les rêves de vacances. » Le poste En tant que Représentant(e) bilingue des ventes de groupes, vous générerez de nouvelles ventes grâce à un excellent service à la clientèle, à la création de relations solides, au développement de la fidélité des clients, à votre connaissance des produits et à vos compétences en vente. Vous relèverez du/de la superviseur(e) des ventes de groupes.

Horaire : Temps plein, 35 heures par semaine Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h Mode de travail : Hybride (télétravail et travail au bureau selon un horaire établi) Gérer les demandes de groupes et les demandes de soumission, par téléphone et par courriel. Effectuer de la vente croisée et de la vente incitative à chaque appel. Effectuer le suivi des soumissions et conclure les ventes.

Gérer les dossiers de groupes, les contrats,



les factures et la maintenance des fichiers. Appliquer les paiements et vérifier l'exactitude des informations comptables avant de transmettre les documents. Maintenir ses connaissances des produits et participer aux formations continues.

Offrir un service à la clientèle exceptionnel en français et en anglais. Diplôme en tourisme ou en gestion de voyages, ou trois (3) ans d'expérience dans l'industrie du voyage. Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office. *Mode de travail hybride (télétravail et travail au bureau selon un horaire établi).

Une équipe dynamique, passionnée et amoureuse du voyage. D'excellents avantages liés aux voyages. Un programme complet d'avantages sociaux. Des possibilités de redonner à la communauté grâce à nos initiatives de responsabilité sociale.

Diversité, équité et inclusion : La diversité nous rend EPIC.

Apprentissage et développement : Nous offrons des programmes de développement des compétences ainsi que des programmes de leadership individuels et d'équipe.

📌 Représentant bilingue des ventes et du service à la clientèle (Laval)
🏢 Sunwing Vacations Group
📍 Laval