À propos de nous

Clinique Soins Urbain est une clinique interdisciplinaire où médecins, physiothérapeutes, kinésiologues, ostéopathes, psychologues, naturopathes et autres professionnels de la santé travaillent ensemble pour offrir des soins complets et coordonnés à nos patients. Nous cherchons une personne organisée, chaleureuse et rigoureuse pour se joindre à notre équipe administrative.

Vos responsabilités

Accueil et service aux patients

- Accueillir les patients en personne et au téléphone avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux questions sur les services, les tarifs et le fonctionnement de la clinique
- Gérer le courriel, la boîte vocale et les demandes en ligne

Gestion des rendez-vous

- Planifier, confirmer, modifier et annuler les rendez-vous pour l'ensemble des professionnels
- Gérer les agendas, les listes d'attente et les plages libérées
- Coordonner les rendez-vous lorsqu'un patient consulte plusieurs professionnels

Dossiers et administration

- Ouvrir et mettre à jour les dossiers patients dans le dossier médical électronique (MEDEXA)
- Numériser, classer et transmettre les documents (rapports, résultats, références, requêtes)
- Assurer le suivi des demandes de consultation et de la correspondance avec les autres établissements
- Préparer les formulaires et documents administratifs (CNESST, SAAQ, assurances, etc.)

Facturation et paiements

- Percevoir les paiements et émettre les reçus
- Effectuer la facturation aux assureurs privés, à la CNESSTet à la SAAQ, selon le cas




- Faire les suivis des comptes à recevoir et la fermeture de caisse

Soutien à l'équipe

- Assurer la liaison entre les patients et les professionnels
- Respecter en tout temps la confidentialité et les règles de protection des renseignements personnels

Profil recherché

- DEP en secrétariat médical, DEC en bureautique ou formation équivalente
- [1 à 2 ans] d'expérience en milieu clinique (un atout)
- Connaissance de la terminologie médicale
- Maîtrise du logiciel Quickbooks et Medexa (un atout)
- Excellent français parlé et écrit; anglais fonctionnel (un atout)
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Entregent, patience et empathie envers une clientèle parfois vulnérable
- Discrétion et grand respect de la confidentialité

Ce que nous offrons

- Salaire compétitif selon l'expérience
- Horaire : Lundi au vendredi, de jour et être disponible 1soir par semaine
- Rabais sur les soins offerts à la clinique
- Équipe dynamique et cooperative, milieu de travail humain
- Formation à l'embauche
- Accès à la salle d’entrainement gratuitement

Pour postuler Envoyez votre CV et une courte lettre de présentation via Indeed ou à [email protected] Entrée en fonction : dès maintenant.

Seules les personnes retenues seront contactées. Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi.

Rémunération : 20,00$ à 29,00$ par heure

Heures prévues : 35.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Sécrétaire médicale (Granby)
🏢 Clinique Soins Urbain
📍 Granby