Sous la responsabilité de la Directrice des ventes et marketing, le ou la Spécialiste en automatisation marketing et CRM est responsable de la planification, du déploiement, de l'optimisation et de l'analyse des campagnes marketing automatisées de l'entreprise.

Cette personne agit comme expert des plateformes Salesforce Account Engagement (Pardot) afin de soutenir la génération de leads qualifiés, l'engagement des clients et l'alignement des activités marketing avec les objectifs commerciaux.

Dans un environnement manufacturier B2B en croissance, la personne contribue activement au développement des marchés canadiens et américains en mettant en place des stratégies de segmentation, de nurturing et d'automatisation adaptées aux différents secteurs desservis par Adfast.

Principales responsabilités:

Automatisation marketing

- Concevoir et maintenir les parcours automatisés.
- Développer et gérer les Engagement Studio Programs.
- Créer les règles d'automatisation.
- Développer des workflows favorisant la qualification automatique des leads.

Gestion des campagnes courriel

- Créer, programmer et déployer des campagnes courriel.
- Assurer le contrôle qualité des envois.
- Effectuer les tests avant diffusion.
- Optimiser les performances des campagnes.
- Maintenir les modèles de courriels.

CRM et qualité des données

- Maintenir l'intégrité des données entre Pardot et CRM.
- Collaborer avec les équipes TI lors des projets d'intégration.
- Identifier les erreurs de synchronisation.




- Participer à l'amélioration continue des bases de données marketing.

Analyse et optimisation

- Produire les rapports de performance.
- Analyser les résultats des campagnes.
- Formuler des recommandations d'amélioration.
- Participer à l'établissement des indicateurs de performance marketing.

Collaboration avec les ventes

- Assurer une transmission efficace des leads qualifiés.
- Collaborer avec les représentants et gestionnaires des ventes.
- Développer les outils de suivi du parcours client.
- Participer à l'amélioration de l'alignement Marketing-Ventes.

Gouvernance et conformité

- Assurer la conformité CASL, CAN-SPAM et autres réglementations applicables.
- Maintenir les processus de validation et d'approbation.
- Développer des mécanismes de prévention des erreurs d'envoi.

Compétences recherchées

- Expérience avec Salesforce Account Engagement (Pardot)
- Dynamics 365 ERP ou autre CRM
- Expérience de 2 ans et plus en automatisation marketing ou marketing relationnel.
- Segmentation de données

Atouts :

- Certification Pardot (atout majeur).
- Salesforce CRM
- HTML/CSS - MJML
- Expérience en environnement manufacturier B2B
- Google Analytics
- Google Tag Manager

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Lieu du poste : En présentiel

📌 Spécialiste en automatisation marketing et CRM (Saint-Laurent)
🏢 ADFAST
📍 Saint-Laurent