Développez vos compétences en service à la clientèle avec Harris en tant qu'Agent de soutien logiciel. Répondez rapidement aux demandes clients et résolvez leurs problèmes efficacement. Harris recherche un Agent de soutien logiciel pour assurer un service client de qualité.

Vous serez responsable de la documentation des interactions et de la formation des clients sur les produits. Une expérience d'au moins un an en service à la clientèle est nécessaire, ainsi que d'excellentes compétences en communication. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes de soutien par téléphone et courriel
- Documenter et suivre les solutions apportées aux clients
- Offrir de la formation sur les produits aux clients
- Agir comme représentant du client pour la résolution des incidents
- Maintenir vos connaissances sur les produits et services de l'entreprise Requirements:
- Diplôme en comptabilité ou expérience équivalente
- Au moins un an en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en communication
- Compétences en résolution de problèmes
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Devenez un membre essentiel de l'équipe Harris avec vos compétences en soutien logiciel et service client.

📌 Agent de soutien logiciel chez Harris (Quebec City)
🏢 Harriscomputer
📍 Quebec City