Devenez l'Agent-e-Conseil à la Caisse Desjardins de la Pommeraie et améliorez l'expérience client tout en offrant des conseils financiers. Ce poste à temps plein sur site requiert votre expertise pour satisfaire nos membres. Dans ce rôle, vous accompagnerez les clients dans leurs transactions financières tout en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Vous serez un ambassadeur des solutions numériques et aiderez à l'intégration des outils technologiques pour garantir leur autonomie. La prise en charge des problèmes d'irrégularités sera également dans vos attributions, ainsi que le développement de la relation client. Key Responsibilities:
- Conseiller les membres sur les produits et services financiers
- Accompagner les transactions et opérations des clients
- Promouvoir l'utilisation des outils numériques disponibles
- Résoudre les problèmes liés aux fraudes ou irrégularités
- Suivre l'évolution des normes et services offerts Requirements:
- Diplôme d'études secondaires minimum
- Minimum de trois ans d'expérience pertinente
- Connaissance des produits Desjardins et réglementation
- Capacité à travailler en équipe et résolution de problèmes
- Disponibilité pour déplacements dans les points de service Développez vos compétences en service client et dans le domaine économique tout en aidant les membres à la Caisse Desjardins.
📌 Agent-e-Conseil en Service Client (Farnham)
🏢 Relevance
📍 Farnham
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