Conseiller(ère) technique interne Il y a 4 jour(s) Identifiant de la demande: 2160 H Grégoire Toyota Candiac recherche présentement la perle rare pour combler le poste de Conseiller(ère) technique interne ! En tant que conseiller(ère) technique interne, vous serez au cœur du processus de préparation et de livraison des véhicules à nos clients. Vous aurez pour mission de garantir que chaque véhicule est préparé avec précision, livré dans les délais impartis et répond aux normes de qualité les plus élevées. V ous serez également chargé(e) de fournir un service client continu après la livraison des véhicules aux clients. Conditions de travail Type d’emploi : Temps plein, Permanent Mode de travail : Présentiel Responsabilités: Gérer les bons de préparation en suivant des directives préétablies et effectuer les suivis nécessaires en collaboration avec les différents départements; Effectuer des demandes de préparation pour les compagnies externes lorsque nécessaire; Contrôler les factures de pièces pour chaque véhicule et le temps requis pour effectuer les correctifs; Communiquer avec les différents départements (ventes / finance / livraison) tous problèmes ou besoins; Mettre à jour l’historique du véhicule en y inscrivant les détails du bon de préparation; Faire un suiviaux clients et aux différents départements lors de RDV après livraison et apporter les correctifs nécessaires à la satisfaction de la clientèle; Effectuer les bons de préparation pour tous les véhicules entrant dans la concession,



de même que pour les véhicules démonstrateurs; Maintenir à jour sa connaissance de l’inventaire de la concession; Effectuer un suivi par rapport aux livraisons et s’assurer de respecter les délais mentionnés aux clients; Offrir un service à la clientèle irréprochable; Responsable dureconditionnement et la préparation mise en marche pour l 'inventaire et département livraison de la succursale; Exécuter toutes autres tâches connexes selon les besoins et consignes de la direction. Profil recherché: Expérience préalable dans le secteur de l'automobile, de préférence à un rôle de service à la clientèle ou de conseiller service; Bilinguisme français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue; Démontrer une orientation vers la satisfaction client et souci du détail; Connaissance approfondie des véhicules et de leurs systèmes, ainsi que des principes de base de la mécanique automobile; Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes; Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l 'équipe; Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des services automobiles (DMS). Régime d 'assurance collective complet(Dentaire, invalidité, maladie complémentaire, assurance vie); Événements d'Entreprise Programme d 'Aide aux Employés Stationnement sur place Programme de reconnaissance Club HGreg pour valoriser vos réussites #J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller(Ère) Technique Interne (Candiac)
🏢 H Gregoire
📍 Candiac