Rejoignez Griffon comme Assistant-Gérant à notre succursale de Place Laurier, Québec. Contribuez à une expérience client exceptionnelle tout en encadrant et mobilisant votre équipe. Griffon, le plus grand réseau de boutiques de jeux et jouets du Québec, recherche un Assistant-Gérant pour soutenir son équipe à Québec.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la qualité du service à la clientèle et de la gestion des ressources humaines, y compris le recrutement et la formation. Vous veillerez également à la mise en œuvre des normes de l’entreprise et partagerez vos connaissances sur les nouveautés du marché avec l’équipe. Key Responsibilities:
- Garantir un service à la clientèle d’excellence
- Gérer les ressources humaines, de la formation à la paie
- Soutenir les employés dans l’exécution de leurs tâches
- Maintenir le respect des politiques de l’entreprise
- Rester informé des meilleures ventes et nouveautés Requirements:
- DEC et minimum de 3 ans d’expérience en commerce de détail
- Intérêt pour les jeux, les jouets et produits culturels
- Compétences en leadership et en communication
- Excellentes capacités d’analyse
- Connaissances des logiciels de bureautique Rejoignez une équipe dynamique chez Griffon et mettez à profit vos compétences en gestion et service à la clientèle.