Deviens le modèle du service client chez Soucy en tant que Chargé de Compte B2B. Tu seras l’interlocuteur principal pour nos clients internationaux, orchestrant le parcours client avec soin. Dans ce rôle clé, tu géreras toutes les interactions avec les clients, anticipant leurs besoins et veillant à ce que chaque projet respecte les attentes.

Ton sens de l'organisation et tes compétences en communication seront essentiels pour soutenir notre croissance et renforcer la satisfaction client. Key Responsibilities:

- Être le contact principal pour les clients internationaux
- Orchestrer le parcours client de manière fluide
- Assurer un suivi rigoureux des commandes
- Anticiper les enjeux logistiques et d’approvisionnement
- Suivre les KPI liés aux clients Requirements:
- Excellentes compétences en communication
- Sens de l'organisation développé
- Expérience en gestion de la relation client
- Capacité à proposer des solutions efficaces
- Agir en tant que point clé entre équipes Fais la différence dans l'expérience client grâce à ton expertise chez Soucy.

📌 Chargé de Compte ClientB (Saint-Jérôme)
🏢 Soucy Group
📍 Saint-Jérôme