Gestionnaire de bureau (Office Manager) (Montreal)

Gestionnaire de bureau (Office Manager) (Montreal)

18 Oct
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VML Canada (French)
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Montreal

18 Oct

VML Canada (French)

Montreal

VML, une filiale de WPP, est une entreprise créative qui marie lexpérience de la marque au commerce afin de créer des marques connectées qui stimulent la croissance. VML est reconnue pour son travail novateur et primé qui met lhumain en tête pour ses partenaires clients de premier ordre, comme AstraZeneca, Colgate‑Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca‑Cola Company et Wendys. Lagence est reconnue par les rapports de The Forrester Wave MC à titre de chef de file parmi les prestataires de services, de contenu marketing et créatif, de services commerciaux, de services dexpérience numérique globale, de services marketing mondiaux et, plus récemment, des services de mesure et doptimisation marketing. De plus, le réseau spécialisé de VML, VML Health, est lune des agences des sciences de la vie les plus importantes et les plus primées au monde. Le réseau international de VML est propulsé par 26 000 personnes talentueuses dans plus de 55 pays, avec des bureaux notamment à Kansas City, Recent York, Detroit, Londres, São Paulo, Shanghai, Singapour et Sydney.


WPP est le partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Nous jumelons une intelligence média et des solutions en matière de données de pointe à une créativité de classe mondiale, à une production de nouvelle génération, à des solutions dentreprise transformatrices et à une expertise stratégique dans chacune de nos entreprises, le tout propulsé par nos talents exceptionnels et notre plateforme de marketing agentique, WPP Open, afin daider nos clients à naviguer le changement, à saisir de nouvelles occasions et à atteindre une croissance transformatrice. Pour plus dinformation, visitez le WPP.com .


LE RÔLE


Être en chargede tout ce quune personne vit lorsquelle interagit avec VML Montréal — entrer dans nos bureaux, sasseoir dans lune de nos salles de réunion, recevoir une attention touchante de la part de notre équipe, lire un article sur nous dans la presse — tout ce qui façonne sa perception de qui nous sommes en tant quagence. Ce rôle existe pour rendre cette expérience exceptionnelle. À chaque fois, sans exception.


Vous êtes le maître hôte de VML Montréal — au sein de lespace et au-delà. Pour les personnes qui travaillent ici chaque jour. Pour les clients et prospects qui franchissent nos portes. Pour quiconque entre en contact avec cette agence, à quelque niveau que ce soit. Vous nêtes pas responsable dune seule fonction. Vous êtes responsable de lexpérience.






Cela signifie que vous êtes la personne qui veille à ce que notre bureau soit un endroit dont léquipe est fière de venir chaque matin. Vous êtes le premier visage quun client voit lors de sa visite — et la raison pour laquelle il se sent mémorisé longtemps après son départ. Cest grâce à vous que le communiqué de presse est sorti à temps, que lassemblée générale sest déroulée sans accroc, et que la carte est arrivée exactement au bon moment.


La portée de vos responsabilités est délibérément large — et cest précisément cette étendue qui rend ce rôle véritablement intéressant. De lentretien de lespace physique à la coordination de la présence publique de lagence, de la préparation dune salle de réunion à lorganisation dune attention pour le jalon dun client, chacune de ces responsabilités est lexpression dune même chose : lexpérience VML Montréal. Elles comptent toutes autant. Ce qui vous rendraexceptionnel·leici, cest votre capacité à gérer lensemble de ces responsabilités sans en laisser passer aucune.


Lespace et tous ceux qui sy trouve


Vous maintenez le bureau dans un état impeccable pour léquipe qui en dépend chaque jour — propre, ordonné, approvisionné. Vous préparez chaque salle de réunion avant larrivée dun client et rangez après chaque réunion. Vous accueillez chaque visiteur chaleureusement et lui faites se sentir chez lui dès linstant où il entre. Vous gérez la relation avec la direction de limmeuble et mettez en œuvre tout changement dans laménagement physique de lespace, selon les directives de la direction générale. Lorsque le comité social a un événement à organiser, cest vous qui le concrétisez.


Lhospitalité au-delà de ces murs


Un grand hôte ne sarrête pas lorsque la réunion se termine. Vous tenez à jour un registre vivant des relations clients clés de la direction générale — anniversaires, familles, moments importants de la vie — et vous signalez ce qui est à venir chaque semaine, en organisant la bonne attention au bon moment, sans quon vous le demande. Vous nattendez pas un rappel. Vous êtes le rappel.


Lépine dorsale opérationnelle






Vous êtes responsable de lassemblée générale hebdomadaire de lagence — consulter chaque partie prenante, renseigner chaque section, gérer les listes de rotation, et veiller à ce que tout se déroule sans friction chaque jeudi. Vous coordonnez le pipeline RP de lagence, en suivant les délais et en responsabilisant les contributeurs afin que les communiqués de presse soient rédigés, relus et envoyés à temps. Vous êtes le prolongement direct de la direction générale — appuyant léquipe de direction locale sur tout ce qui façonne la façon dont cette agence est perçue à Montréal, à tous les niveaux.



  • Une personne pour qui lhospitalité est un état desprit, pas une liste de tâches

  • Proactif·vepar nature — vous voyez ce qui doit se passer et vous agissez avant que quiconque ait à le demander

  • À laise avec lensemble des responsabilités du rôle — rien nest en dessous de vous, rien nest au-dessus de vous

  • Vif·vedespirété — vous communiquez clairement et avec assurance à tous les niveaux de lorganisation

  • Discret·ète— on vous confiera des informations sensibles et vous les traitez en conséquence

  • Bilingue français/anglais — pleinementopérationnel·ledans les deux langues

  • Une personne qui est véritablement fière des détails — parce quici, les détails, cest lexpérience


À VML, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif stimulant qui permet également de faire avancer sa carrière. Nos initiatives d’inclusion, d’équité et d’appartenance, ainsi que la Fondation VML, reflètent notre détermination à redonner à notre prochain et à exercer une influence positive dans nos communautés et au-delà. Nos gens sont le cœur de notre organisation. Ce sont des créateurs, des faiseurs, des innovateurs, des bâtisseurs ou des penseurs qui ne propulsent pas seulement le marketing, mais aussi des expériences qui résonnent dans chaque action et interaction. Lorsque vous cliquez sur «Soumettre», les informations que vous fournirez ci-après seront envoyées à VML. Avant que vous procédiez à l’envoi, nous estimons que c’est une bonne idée de lire notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Celle-ci explique comment nous utilisons vos renseignements personnels quand vous postulez pour obtenir un poste au sein de notre entreprise, en plus de détailler comment vous pouvez mettre à jour ou effacer les renseignements que vous nous avez fournis.


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