Développez votre carrière chez Moneris en tant que représentant du service clientèle en mode hybride. Vous serez le premier point de contact pour nos clients internes et externes, garantissant un service exceptionnel.Ce poste à temps plein est basé dans nos bureaux de Montréal, Sackville ou Toronto. Avec plus de 2 ans d'expérience en service à la clientèle requise, vous utiliserez vos compétences en résolution de problèmes pour répondre rapidement aux demandes des clients. Vous travaillerez sous la supervision de Julie Avraam.Key Responsibilities:Répondre aux appels entrants et courriels rapidementRésoudre les tickets avec précision et rapiditéEffectuer des échanges d'appareils pour les utilisateursTransmettre des problèmes aux équipes techniquesSurveiller les alertes système pour résoudre les problèmesRequirements:2+ années d'expérience en service à la clientèleDiplôme d'études secondaires ou équivalentMaîtrise du français et de l'anglaisBonne connaissance de Windows et MS OfficeDisponibilité pour des quarts entre 8h00 et 18h00Enrichissez vos compétences en service clientèle dans un environnement de travail hybride chez Moneris.

📌 Représentant Senior Service Clientèle Québec (Toronto)
🏢 Moneris
📍 Toronto