Le Roi & Medicine Box | Kanehsatake, QC | Full-time, on-site | Bilingual French/English

Base salary uncapped performance bonus

About the role Le Roi and Medicine Box serve customers in two distinct retail environments within the same building: a convenience store offering everyday essentials and a cannabis dispensary. We’re looking for a strong sales professional who can grow sales across both brands while leading and supporting employees on the floor.

You’ll be accountable for clear sales targets, which may include sales growth, average transaction value, customer retention and loyalty sign-ups where applicable. You’ll use sales reports and dashboards to track performance, identify opportunities and follow through on actions. At Medicine Box, sales practices must also support responsible customer service and follow applicable requirements and store policies.

Working alongside the managers responsible for store operations, you’ll lead sales and sales training for both brands. You’ll also provide day-to-day management support, helping employees handle customer concerns, maintain standards and stay focused during busy shifts.

This role suits someone who enjoys selling, is comfortable being measured on results and can teach others to sell with confidence. Retail experience is an asset. Proven sales experience is essential.

What you’ll do

- Deliver against sales targets. Turn agreed goals into clear daily and weekly priorities. Make sure employees understand the targets, their contribution and what successful performance looks like.
- Track and report results. Monitor sales, average transaction value, customer retention and loyalty sign-ups where applicable. Explain performance against targets, identify gaps and follow through on actions to improve results.
- Lead sales training. Teach employees how to start customer conversations, understand needs, recommend appropriate products and complete a sale. Demonstrate these skills on the floor and reinforce them through regular coaching.
- Support responsible, informed customer service. Help employees provide accurate product information and make appropriate recommendations.

At Medicine

Box, reinforce responsible sales practices and applicable age-verification, product-information and store requirements.

- Increase customer spend and repeat visits. Help the team identify relevant additional purchases, explain available loyalty programs and create a customer experience that encourages people to return.
- Manage and support the team. Provide clear direction, answer questions, resolve customer concerns and step in when the stores get busy.
- Build confidence and accountability. Adapt your coaching to employees with different experience levels. Recognize progress, address performance gaps promptly and maintain explicit expectations.
- Work closely with store operations leaders. Coordinate sales priorities with the managers responsible for operations, share performance insights and recommend improvements to product presentation, approved promotions and selling practices.
- Maintain standards. Reinforce professional conduct, teamwork, customer service, store policies and applicable sales requirements across both brands.

What we’re looking for

- Proven sales experience, with examples of meeting or exceeding targets and growing business.
- Experience leading, supervising, training or coaching others.
- Confidence working with numbers, sales reports and dashboards. You can explain what the results mean and what you’ll do next.
- A practical approach to improving performance: you set priorities, take action and follow up.
- The ability to teach selling skills to employees who may be new to sales or still developing their confidence.
- An approachable management style, paired with the ability to give direct feedback and hold people accountable.
- A willingness to work alongside the teams in a busy,



shared retail environment and support customers and employees throughout the day.
- Fluency in French and English.
- Availability to work five days a week on-site at the shared location.

Experience in convenience retail, cannabis retail or another customer-facing sales environment is an asset, but isn’t required. We welcome candidates from other sales settings who can bring strong selling skills, leadership experience and a record of results.

What we offer

- A base salary plus an uncapped performance bonus tied to the growth you drive, paid monthly.
- Two established retail brands in one location, with opportunities to improve sales performance and customer retention.
- Access to sales data to guide your priorities and measure progress.
- Structured, funded training, a mentorship curriculum and an annual budget for external courses.
- The opportunity to lead sales performance and develop teams while working alongside the store operations leaders.

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Gestionnaire des ventes au détail

Le Roi et Medicine Box | Kanehsatake, QC | Temps plein, sur place | Bilingue français/anglais

Salaire de base prime de rendement sans plafond

À propos du poste Le Roi et Medicine Box accueillent leur clientèle dans deux environnements de vente au détail distincts situés dans le même bâtiment : un dépanneur qui offre des produits de tous les jours et un dispensaire de cannabis. Nous cherchons une personne solide en vente, capable de faire croître les ventes des deux marques tout en dirigeant et en soutenant les équipes sur le plancher.

Vous aurez la responsabilité d’atteindre des objectifs de vente clairs, qui peuvent inclure la croissance des ventes, la valeur moyenne des transactions, la fidélisation de la clientèle et les inscriptions aux programmes de fidélité, lorsque ceux-ci sont offerts. Vous utiliserez les rapports et les tableaux de bord pour suivre les résultats, repérer les occasions d’amélioration et assurer le suivi des actions. À Medicine Box, les pratiques de vente devront également favoriser un service responsable et respecter les exigences applicables et les politiques du magasin.

En collaboration avec les gestionnaires responsables des opérations, vous dirigerez les ventes et la formation en vente pour les deux marques. Vous assumerez également un rôle de gestion au quotidien : soutenir les employés, régler les situations avec les clients, maintenir les standards et aider l’équipe à rester efficace pendant les périodes achalandées.

Ce poste s’adresse à une personne qui aime vendre, qui est à l’aise d’être évaluée sur ses résultats et qui sait transmettre ses compétences à une équipe. L’expérience en commerce de détail est un atout. Une expérience démontrée en vente est essentielle.

Vos responsabilités

- Atteindre les objectifs de vente. Traduire les objectifs convenus en priorités quotidiennes et hebdomadaires claires. Vous assurer que les employés comprennent les cibles, leur contribution et les attentes de rendement.
- Suivre les résultats et en rendre compte. Analyser les ventes, la valeur moyenne des transactions, la fidélisation de la clientèle et les inscriptions aux programmes de fidélité, lorsque ceux-ci sont offerts. Expliquer les résultats par rapport aux objectifs, cerner les écarts et assurer le suivi des actions d’amélioration.
- Diriger la formation en vente. Montrer aux employés comment engager la conversation, comprendre les besoins,



recommander des produits appropriés et conclure une vente.

Donner l’exemple sur le plancher et renforcer les apprentissages par un accompagnement régulier.

- Favoriser un service responsable et bien informé. Aider les employés à fournir des renseignements exacts sur les produits et à faire des recommandations appropriées. À Medicine Box, renforcer les pratiques de vente responsables ainsi que les exigences applicables en matière de vérification de l’âge, d’information sur les produits et de fonctionnement du magasin.
- Augmenter la valeur des achats et fidéliser la clientèle. Aider l’équipe à proposer des achats complémentaires pertinents, à expliquer les programmes de fidélité offerts et à créer une expérience qui donne aux clients le goût de revenir.
- Gérer et soutenir l’équipe. Donner des consignes claires, répondre aux questions, régler les préoccupations des clients et prêter main-forte lorsque les magasins sont achalandés.
- Développer la confiance et responsabiliser les employés. Adapter votre accompagnement à leur niveau d’expérience. Reconnaître les progrès, intervenir rapidement lorsque les résultats ne répondent pas aux attentes et maintenir des exigences claires.
- Collaborer avec les responsables des opérations. Coordonner les priorités de vente avec les gestionnaires responsables des opérations, partager vos observations sur les résultats et recommander des améliorations à la présentation des produits, aux promotions approuvées et aux pratiques de vente.
- Maintenir les standards. Faire respecter les attentes en matière de conduite professionnelle, de travail d’équipe, de service à la clientèle, de politiques des magasins et d’exigences applicables aux ventes pour les deux marques.

Profil recherché

- Une expérience démontrée en vente, avec des exemples concrets d’objectifs atteints ou dépassés et de croissance des ventes.
- De l’expérience en gestion, en supervision, en formation ou en accompagnement d’une équipe.
- De l’aisance avec les chiffres, les rapports de vente et les tableaux de bord. Vous savez expliquer les résultats et déterminer les prochaines actions.
- Une approche concrète de l’amélioration du rendement : établir les priorités, agir et assurer le suivi.
- La capacité d’enseigner des techniques de vente à des employés qui débutent ou qui développent encore leur confiance.
- Un style de gestion accessible, tout en étant capable de donner une rétroaction directe et de responsabiliser les employés.
- Le désir de travailler aux côtés des équipes dans un environnement de vente au détail achalandé et partagé, et de soutenir les clients et les employés tout au long de la journée.
- Une maîtrise du français et de l’anglais.
- La disponibilité pour travailler cinq jours par semaine sur place au même établissement.

L’expérience en dépanneur, en vente de cannabis ou dans un autre environnement de vente avec service à la clientèle est un atout, mais n’est pas obligatoire. Nous accueillons les candidatures de personnes provenant d’autres secteurs de vente qui possèdent de solides compétences en vente, de l’expérience en leadership et des résultats concrets.

Ce que nous offrons

- Un salaire de base et une prime de rendement sans plafond, versée mensuellement et liée à la croissance que vous générez.
- Deux marques de vente au détail établies au même endroit, avec des occasions d’améliorer les ventes et la fidélisation de la clientèle.
- Un accès aux données de vente pour orienter vos priorités et mesurer les progrès.
- Une formation structurée et financée, un programme de mentorat et un budget annuel pour des formations externes.
- L’occasion de prendre en charge la performance des ventes et de développer les équipes en collaboration avec les responsables des opérations.

📌 Sales Manager (Oka)
🏢 The Medicine Box
📍 Oka