Devenez conseiller clientèle chez Desjardins en plein temps sur site et aidez à améliorer l'expérience des membres. Offrez des solutions personnalisées et promouvez les valeurs coopératives de l'organisation.
En tant que conseiller en expérience client, vous serez la voix qui écoute et répond aux besoins des membres et clients. Votre rôle inclut le soutien dans les transactions bancaires, la promotion des produits Desjardins et l'accompagnement en matière de solutions numériques. Être attentif à leurs besoins vous permettra d'identifier des opportunités d'affaires et de les référer à des collègues en cas de besoins spécialisés.
Key Responsibilities:
• Informer sur les outils technologiques pour transactions
• Maintenir des relations d'affaires solides avec les clients
• Assister en cas de fraude ou d'irrégularités
• Actualiser vos connaissances sur produits et services
• Respecter les règles de conformité et de gestion des risques
Requirements:
• Diplôme de secondaire dans un domaine pertinent
• Minimum deux ans d'expérience pertinente
• Maitrise du français exigée
• Autres qualifications considérées
• Attitude axée sur le client et communication efficace
Apportez vos compétences en communication et votre savoir-faire technologique pour enrichir l'expérience client chez Desjardins.
#J-18808-Ljbffr
📌 Conseiller Clientèle à Desjardins (Quebec City)
🏢 Relevance
📍 Quebec City
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