Rehaussez l’expérience des membres avec Desjardins en tant qu'agent conseil client. Ce poste à temps plein sur site implique conseils financiers et aide à l’autonomie financière. Desjardins recherche un agent conseil pour renforcer la satisfaction de ses membres et clients. Vous serez essentiel dans l’accueil, l’écoute des besoins et l’orientation vers les services financiers. Votre rôle comprend également la résolution de problèmes liés aux transactions financières, tout en promouvant les valeurs coopératives de l’institution. Key Responsibilities: - Accompagner les membres dans leurs opérations financières - Contribuer au maintien de la relation d’affaires - Traiter les cas de fraude et d'irrégularités - Rester à jour sur les normes et services en évolution - Respecter la conformité et la gestion des risques Requirements: - Diplôme d’études secondaires (DES) - Minimum de trois ans d'expérience pertinente - Connaissance des produits et services Desjardins - Maîtrise du français nécessaire - Compétences en intégration de données Offrez vos conseils et expertise pour aider nos membres à atteindre leurs objectifs financiers chez Desjardins. #J-18808-Ljbffr