Spécialiste support TI sur la route - Québec/Lévis | Mode hybride (terrain et télétravail) Tu es le genre de personne qu’on appelle quand « rien ne marche » ? Tu préfères être sur le terrain, comprendre les vrais problèmes et repartir en sachant que tu as tout réglé ?
Si on te reconnaît pour ta débrouillardise, ton autonomie et ton excellent service à la clientèle, ce rôle pourrait vraiment t’intéresser.
6tem TI accompagne plus de 1 100 PME à travers le Québec avec une approche axée sur la proximité, la qualité du service et l’efficacité. L’entreprise se distingue par une gestion accessible et une grande autonomie des employés.
Tu assures le support technique auprès des clients de la région, à distance et directement sur place. Tu interviens sur des environnements variés et tu fais une réelle différence dans leur quotidien.
Te déplacer chez les clients pour diagnostiquer et résoudre les problématiques TI
Installer, configurer et maintenir différents équipements et systèmes
Assurer un service client professionnel et rigoureux, incluant les suivis
Participer à l’amélioration des environnements technologiques




Ce qu’on recherche Environ 3 ans d’expérience dans le domaine
DEC, DEP en informatique ou formation pertinente en informatique
Permis de conduire valide et accès à un véhicule
Bonne capacité de résolution de problèmes et sens du service client
Expérience au sein d’un MSP ou d’un cabinet conseil en informatique (atout)
Environnement technique Active Directory, serveurs Windows
Réseautique (VPN, Wi-Fi)
Pare-feu (Fortinet, Cisco, WatchGuard)
Sauvegardes (Veeam, Acronis)
Imprimantes et troubleshooting général
Ce qu’on t’offre Mode hybride (environ 50 % sur la route)
Salaire compétitif selon l’expérience
Allocation cellulaire et internet
Remboursement des déplacements
Assurances collectives et REER
Budget de formation et certifications remboursées
Flexibilité réelle et environnement humain
Tu veux un rôle concret et varié qui te permet de mettre de l’avant ton autonomie? Tu aimes le contact client et régler des situations réelles? Tu veux sortir de la routine et avoir un impact direct?

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📌 Spécialiste de support informatique (Quebec City)
🏢 6tem Ti
📍 Quebec City