Contribuez à la santé financière des clients en tant qu'agent de service à la clientèle. Ce poste hybride met en avant l'écoute et l'empathie pour favoriser des solutions adaptées.

Vous rejoindrez notre équipe de Perception pour aider les clients à établir des ententes de paiement. Ce rôle vous permettra d'analyser des situations financières et de construire une relation de confiance, essentielle à votre succès. Vos compétences en service à la clientèle seront mises à profit pour sensibiliser les clients à leur situation financière.

Key Responsibilities:
• Contacter la clientèle pour établir des relations de confiance
• Analyser des informations financières avec précision
• Écouter et résoudre des besoins spécifiques




• Mettre en place des solutions adaptées aux clients
• Sensibiliser sur les bénéfices d'une bonne gestion financière

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires
• Expérience en service à la clientèle
• Capacité à nouer des liens de manière proactive
• Excellente communication en français et en anglais
• Grande capacité à établir des relations solides

Utilisez votre empathie et votre expertise pour faire la différence dans la vie des gens.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent de Service à la Clientèle (Quebec City)
🏢 National Bank of Canada
📍 Quebec City