18 Oct
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Rml- Richter Management Ltd -Main
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Quebec City
18 Oct
Rml- Richter Management Ltd -Main
Quebec City
Préposé(e), centre de conférences et expérience client
Montréal, Québec
Montréal, QC H3A, CAN
Richter est un groupe familial d'affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions commerciales et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Avec près de 100 ans d'expérience de conseil à l'intersection de la famille et de l'entreprise, Richter a développé une approche intégrée pour aider les propriétaires d'entreprise à trouver un succès durable. Qu'il s'agisse d'affaires, d'affaires personnelles ou des deux, Richter est particulièrement bien placé pour répondre aux besoins des entrepreneurs, des clients privés, des propriétaires d'entreprise et des familles d'affaires les plus prospères du Canada et pour les aider à tracer une voie claire afin de façonner leur héritage pour l'avenir. Fondée en 1926, l'équipe multidisciplinaire de 600 personnes de Richter innove continuellement afin de créer de la valeur pour ses employés, ses clients et sa communauté au Canada et aux États-Unis.
Sous la responsabilité du directeur des services internes et de la gestionnaire du centre de conférences, vous
offrirez une expérience client remarquable à une clientèle distinguée. Grâce à votre professionnalisme et à votre
discrétion, vous saurez faire preuve d’excellence dans un environnement dynamique en offrant un service haut de
gamme de nourriture et de breuvages dans nos nombreuses salles de réunions.
Responsabilité
Assurer la préparation des salles de réunions et répondre aux différentes demandes comme le service de repas et de breuvages (livraison, service, débarrassage et nettoyage);
Effectuer le montage et démontage de la salle d’événement selon les plans fournis (manutention de tables, chaises,
scène, lutrin etc…);
Maintenir la propreté et le réapprovisionnement des salles de réunions, des espaces café, de la cafétéria, de la cuisine des associés et des espaces de travail (entrepôts, aire de service);
Veiller à ce que les breuvages et la nourriture soient prêts lors des événements internes et externes du cabinet;
Effectuer toute autre tâche connexe liée au milieu événementiel (service au bar, mise en place du buffet,
débarrassage, nettoyage.);
Offrir un soutien à la superviseure du centre de conférences dans la gestion des stocks lors de son absence;
Assurer un service empreint de courtoisie, de professionnalisme et de discrétion;
Faire preuve de flexibilité dans l’horaire;
Qualifications et Aptitudes recherchées
Minimum de deux (3) ans d’expérience dans un hôtel et/ou un restaurant.
Expérience en milieu corporatif (atout).
Diplôme d’études postsecondaires en gestion hôtelière (atout)
Excellente maîtrise du français et de l’anglais
Connaissance fonctionnelle de de la Suite Microsoft Office
Grand entregent et sens aigu du service à la clientèle
Agilité, sens de l’initiative, rapidité d’exécution et discrétion
Bonne capacité à travailler seul(e) ou en équipe
Bonne forme physique, capable de soulever un minimum de 25 lbs
Apparence soignée
Qu'y a-t-il pour vous ?
Avantages sociaux concurrentiels comprenant une assurance collective, un compte de gestion-santé, des régimes d'épargne et la contrepartie des cotisations de l'employeur
Accès des employés et de la famille au réseau de soins de santé virtuel
Programmes d'aide aux employés et à la famille, y compris des consultations avec des professionnels de la santé mentale
Programme annuel de santé et de bien-être
Environnement de travail hybride
Prime de performance compétitive
Remboursement des frais de scolarité
Remboursement des cotisations professionnelles
Incitations académiques
Prime de parrainage de talents
Prime de recommandation de clients
Accès à un service de conciergerie à la demande, de garde d'enfants, de garde d'enfants et de tutorat
Récompenses et reconnaissance annuelles des employés
L’échelle salariale pour ce poste se situe entre 42 000 à 62 000$. Les employés peuvent également être admissibles à notre programme de bonification. La rémunération est établie conformément aux lois applicables en matière de transparence salariale et fait l’objet de révisions régulières afin de demeurer concurrentielle sur le marché. Le positionnement salarial à l’intérieur de cette fourchette reflète la contribution individuelle et repose sur des critères objectifs tels que l’équité interne, l’expérience, la formation, l’envergure du rôle et les compétences requises.
Votre application
Nous sommes ravis de rencontrer des professionnels.es motivés.es qui recherchent une croissance de carrière dans une entreprise familiale de taille moyenne et qui ont une solide expérience dans l'établissement et la promotion de relations.
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📌 Préposé(e), centre de conférences et expérience client (Quebec City)
🏢 Rml- Richter Management Ltd -Main
📍 Quebec City