Sous la responsabilité du directeur des ventes, le responsable des ventes d'avions d'affrètement interagira avec les clients nouveaux et existants dans le but de fournir des affrètements à des tiers pour les appareils des flottes Execaire et Image Air, ainsi que des sous-affrètements pour les clients lorsque les appareils de la flotte ne sont pas disponibles. Le responsable des ventes d'avions d'affrètements devra avoir un comportement commercial fort et être capable de convertir les demandes de voyage en vols générateurs de revenus et d'agir en tant que fournisseur de solutions orienté vers les résultats.
Responsabilités
Respecter les procédures et les politiques de l'entreprise
Analyser les besoins des clients et les adapter aux capacités des aéronefs, en consultant les Opérations si nécessaire. Travailler avec l'équipe pour trouver une solution optimale pour les clients et Execaire.
Préparer et participer à des foires et expositions, à des conférences, à des réunions et à d'autres occasions de promotion au niveau local, régional ou national. Recueillir des informations sur le marché afin de maintenir la compétitivité.
Tenir un registre des prospects, des contacts avec les clients, des gains et des pertes dans la base de données
Préparer et remettre des devis aux clients
Organiser les vols affrétés, y compris les horaires, les noms des passagers, les demandes de transport au sol et de restauration, les préférences des clients, etc. Trouver des sous-affrètements lorsque les avions de la flotte ne sont pas disponibles
Assurer le suivi des vols affrétés en cours
Résoudre les problèmes et fournir une assistance continue
Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients
Promouvoir les ventes auprès des clients existants afin de rechercher des opportunités futures et d'établir de nouvelles relations avec les clients afin d'accroître la base de clientèle.
Tenir à jour les statistiques des devis
Examiner et approuver la facturation post-vol destinée à la comptabilité
Publier des rapports mensuels/trimestriels sur les clients et maintenir des cartes de pointage actives
Mettre à jour les informations sur les avions pour les initiatives de marketing
Mettre à jour les informations sur les sociétés de sous-affrètement (flotte, taux horaire, assurance, certificats d'exploitation, etc.)
Travailler sur des projets spéciaux, selon les besoins
Atteindre et dépasser les objectifs de vente annuels
Accomplir d'autres tâches assignées par le directeur des ventes
Exigences
Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent
Expérience dans le domaine de l'aviation
3+ ans d'expérience dans un rôle similaire
Bonne connaissance de la suite MS Office
Autonome - fait preuve d'initiative et de motivation
Excellentes compétences en matière d'organisation et de communication
L’anglais est requis pour ce poste, puisque la personne qui l’occupera devra négocier avec des clients tant au niveau national qu’international
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
Capacité à penser/travailler de manière créative et indépendante
#J-18808-Ljbffr
📌 Responsable des ventes d'avions d'affrètement 1 (Quebec City)
🏢 Aero Nouvelle
📍 Quebec City
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