Mandat
Relevant du gestionnaire de crédit corporatif, l’analyste de crédit et du recouvremment est responsable de la gestion d’une série de comptes recevables, laquelle doit satisfaire ou dépasser les objectifs de l’entreprise dans le respect des politiques établies.

L’analyste de crédit est responsable de

S’assurer que les conditions de paiement sont respectées

Capacité à travailler plusieurs comptes par jours, 60 à 80 comptes.

Gérer les commandes

Conserver et documenter toutes les transactions et communications avec le client afin de s’assurer que les paiements sont effectués dans les délais prévus.

Vous devez communiquer régulièrement avec les clients. Lorsque les clients ne respectent pas les échéances fixées, l’analyste devra tenter d’en comprendre les raisons, de proposer des solutions et de prendre des mesures appropriées. Les politiques actuelles de notre entreprise de même que votre jugement personnel vous serviront à prendre diverses décisions relatives au crédit de nos clients.

Exigences

Minimum 1 an d’expérience dans le domaine du crédit

Collections expérience considérée comme un atout

Bilinguisme (anglais et français)

Ce que vous offrez

Fortes compétence en communication et un bon sens de l’écoute

Excellentes compétences en service à la clientèle

Capacité de travailler de façon efficace au sein d’un groupe diversifié afin d’atteindre ou de dépasser les attentes de l’entreprise

Ce que nous offrons





Une rémunération compétitive

Soins de santé et dentaires

L'équilibre entre travail et vie familiale

Employeur equitable

Mandate
Reporting to the Corporate Credit Manager, the Credit Analyst is responsible for managing a portfolio of Accounts Receivable to meet or exceed corporate objectives within established policies.

The analyst will be responsible to

Ensure payment terms are respected

Able to handle multiple accounts per day, 60 to 80 accounts.

Manage orders

Maintain and document all client transaction and communication in order to ensure timely payment.

Regular contact with clients must be maintained. When clients are not respecting deadlines, the analyst will be expected to explore the reasons, propose solutions, and esc… when appropriate. Current business policies, as well as personal judgment will be used in making various decisions related to client credit.

Requirements

Minimum 1 year of experience in a credit or credit-related role

Experience handling collections considered an asset

Bilingual (English and French)

What You Offer

Solid communication and listening skills

Excellent customer service skills

Ability to work effectively in a diverse work group in order to meet or exceed company expectations

What We Offer

Equal opportunity employer

Competitive compensation

Comprehensive health and dental care

Balance between work and home life

#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste de Crédit et de Recouvrement | Credit and Collection Analyst (Quebec City)
🏢 Delmar International
📍 Quebec City