Deviens l'architecte des relations clients chez Encore dans le rôle de Gestionnaire Stratégique des Relations Clients. Cet emploi nécessite une compréhension approfondie des dynamiques entre dirigeants et équipes.
Dans cette fonction, tu deviens le point de référence pour les clients clés dans ton portefeuille. Tu pilotes des programmes de voyage d'affaires complexes en Amérique du Nord, spécialisés dans les services financiers. Ce poste requiert une approche stratégique pour façonner et entretenir chaque programme.
Key Responsibilities:
• Gérer les relations avec les parties prenantes de manière proactive
• Développer des programmes adaptés aux besoins spécifiques des clients
• Coordonner les équipes internes pour garantir une expérience unifiée
• Analyser les données du programme pour offrir des recommandations pratiques
• Intervenir rapidement pour résoudre les problèmes avant qu'ils n'escaladent
Requirements:
• Expérience avec des parties prenantes à un niveau exécutif
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Analytique pour extraire des données pertinentes
• Capacité à gérer plusieurs priorités efficacement
• Maîtrise de l'anglais requise, le français est un atout
Utilise ton expertise pour établir des relations durables et offrir une valeur ajoutée à chaque client.
#J-18808-Ljbffr
📌 Gestionnaire Stratégique des Relations Clients (Quebec City)
🏢 Encore Corporate Travel
📍 Quebec City
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