Morneau recherche un Directeur de Terminal à Gatineau pour superviser l'efficacité opérationnelle et la qualité de service. Rejoignez une équipe engagée au sein d'une entreprise dynamique.

Le directeur sera responsable de superviser les opérations quotidiennes, optimiser l'utilisation des équipements roulants et contrôler les coûts au sein de son terminal. Ce rôle exige des compétences en leadership, la capacité à établir des indicateurs de performance pertinents (KPI), ainsi qu'une attitude proactive face aux changements. Collaborer avec le Service des ressources humaines et mettre en œuvre des processus d'amélioration continue sont des aspects clés de cette fonction.

Key Responsibilities:
• Veiller à la qualité de service dans la région du terminal




• Contrôler les opérations pour maximiser l'efficacité
• Optimiser l’utilisation des équipements roulants
• Suivre les indicateurs de performance (KPI)
• Agir comme ambassadeur de la culture d'entreprise

Requirements:
• DEC en administration ou domaine pertinent
• 2 à 5 ans d'expérience en supervision
• Excellentes compétences en communication et coaching
• Connaissance des processus d'amélioration continue
• Capacité à gérer des plaintes et à résoudre des problèmes

Faites évoluer vos compétences en gestion d’équipe et en optimisation des processus avec Morneau à Gatineau.
#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur de Terminal à Gatineau (Quebec City)
🏢 Groupe Morneau
📍 Quebec City