Rejoignez Trouw Nutrition en tant que Superviseur du Service à la Clientèle. Ce poste clé vous permettra de gérer les opérations de réception d'échantillons tout en assurant un service client exceptionnel.Sous la direction du laboratoire, le Superviseur supervise les activités quotidiennes du service à la clientèle. Vous serez responsable de la coordination des échantillons dans le LIMS, veillant à ce que toutes les normes de qualité soient respectées. Ce rôle nécessite des compétences en supervision d'équipe, une bonne connaissance des normes ISO 17025 et un service client efficace.Key Responsibilities:Gérer le service à la clientèle et les opérations quotidiennesSuperviser l'équipe de traitement des échantillonsAssurer le respect des normes ISO 17025 et PALACoordonner l'enregistrement des échantillons dans le LIMSMaintenir une communication fluide avec les clientsRequirements:Diplôme en administration ou domaine connexeExpérience en service à la clientèle et supervisionBilinguisme en français et anglaisMaîtrise de Microsoft Office, surtout ExcelConnaissance des normes ISO 17025, un atoutFaites avancer votre carrière en garantissant un service client professionnel et rapide chez Trouw Nutrition.