En tant que membre de l’équipe de gestion, le chef d’équipe apporte son soutien au gérant et à l’assistant-gérant du magasin en supervisant les opérations quotidiennes.

Tâches quotidiennes (sans s’y limiter)

• Diriger et superviser les associés en leur offrant conseils et soutien.


• Responsable de la présentation en magasin, du remplissage des tablettes et de l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.


• S’assurer du respect des normes d’excellence du service à la clientèle.


• Effectuer les tâches des gestionnaires en service (pauses, présences).


• Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle.


• Répondre aux plaintes des clients et résoudre rapidement les problèmes.


• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.


• Assurer la gestion de l’argent et l’ouverture/fermeture au besoin.


• Participer à l’inventaire et à la formation des nouveaux employés.


• Faire un suivi sur les tâches assignées et participer à l’embauche et à l’évaluation du rendement.

Que vous faut-il pour réussir ?

• Minimum un (1) an d’expérience dans le commerce de détail.


• 1–2 ans d’expérience à un poste de supervision.


• Ambition de progresser au sein de l’entreprise.


• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).


• Bon leadership et bonnes aptitudes en communication.


• Capacité à gérer les priorités et à performer dans un environnement à haut volume.

Pourquoi joindre notre équipe ?

• Milieu de travail stimulant et diversifié.


• Salaire compétitif et avantages sociaux


• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur


• Programme de formation et processus d’intégration sur mesure.


• Possibilités d’évolution et de carrières en gestion.


• Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein après au moins 25 heures/semaine pendant seize (16) semaines consécutives (avec une semaine de grâce sous 25 heures).