ContactPoint 360 recherche un Représentant du Service à la Clientèle Bilingue pour notre bureau à Montreal. Rejoignez une équipe dynamique garantissant une expérience client exceptionnelle dans le secteur de l'hospitalité.
Ce poste de représentant du service à la clientèle à temps plein est destiné aux candidats expérimentés et passionnés. Vous serez en première ligne, traité des réservations et des demandes de service avec un esprit d'hospitalité. Grâce à votre maîtrise du français et de l'anglais, vous contribuerez à un centre d'appels actif 24/7 en assurant la satisfaction des clients avec efficacité.
Key Responsibilities:
• Fournir un service exceptionnel via des appels entrants
• Gérer les demandes de réservations et de service rapidement
• Utiliser plusieurs systèmes pour les informations des clients




• Collaborer avec des équipes internes pour répondre aux besoins
• Rester informé des promotions et événements en cours
Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience dans un rôle de service client
• Compétences techniques avec divers systèmes
• Maîtrise parfaite de l'anglais et du français
• Attitude positive et fortes compétences en communication
• Flexibilité pour travailler dans un environnement 24/7
Apportez votre esprit d'hospitalité et vos compétences en communication pour offrir une expérience inoubliable aux clients chez ContactPoint 360.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Clientèle Bilingue Montreal
🏢 CP360
📍 Montreal