Bromont, montagne d'expériences, c'est PLUS qu'un simple EMPLOI ! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie. UN EMPLOI TOUT INCLUS… EN PLEIN AIR Poste saisonnier à temps pleinHoraire versatile incluant jours, soirs, fins de semaine et jours fériésAccès privilégié à la montagne et à ses installationsActivités sociales tout au long de l'année… parce qu'on aime célébrer nos succès ensemble!Rabais et privilèges exclusifs avec la montagne et nos partenairesUne équipe passionnée, accueillante et toujours prête à s'entraiderEt tellement d'autres avantages qu'on préfère t'en parler lors de notre future jasette! TON RÔLE… Avant tout, mobiliser, accompagner et faire grandir une équipe qui contribue chaque jour à offrir une expérience client exceptionnelle. Tu seras également responsable de : Encadrer, former, évaluer et mobiliser le personnel sous ta responsabilitéAssurer le suivi des formations et le développement des compétences de l'équipeParticiper au recrutement et à l'intégration du personnel saisonnierEffectuer les suivis disciplinaires lorsque requisVeiller à ce que les employés possèdent toute l'information nécessaire concernant nos produits,
services et événementsAnimer les rencontres quotidiennes et communiquer les priorités opérationnellesSuperviser la préparation, l'ouverture et la fermeture des aires de travailAssurer le respect des procédures et standards du serviceVeiller au bon fonctionnement des équipements et outils de travailAssurer le suivi des commandes et des demandes d'achatSoutenir l'équipe dans les opérations lorsque nécessaireEffectuer les suivis des courriels, messages et demandes clientsVérifier et balancer les caisses ainsi qu'assurer la fermeture quotidienneContribuer à toute autre tâche permettant le bon déroulement des opérations CE QU'ON RECHERCHE… Nous recherchons une personne qui aime autant les gens que les défis. Un leader positif qui sait garder la tête froide, voir les opportunités là où d'autres voient des obstacles et mobiliser une équipe vers l'atteinte d'objectifs communs. Minimum d'un an d'expérience dans un rôle de supervision ou de coordinationExcellentes aptitudes en service à la clientèleCapacité à gérer les priorités dans un environnement en constante évolutionHabileté à coacher, accompagner et mobiliser une équipeBon jugement et capacité à prendre des décisions rapidementExcellente gestion du stressAisance avec les outils informatiques et la suite Microsoft OfficeSens de l'organisation et autonomieExcellent français parlé et écritAnglais fonctionnel Un emploi surprenant. Une équipe humaine. Une montagne d'occasions. Postule dès maintenant!