Devenez le pilier stratégique chez Workleap, en tant que Gestionnaire de Comptes Stratégiques Senior. Gérez des relations clés et optimisez les revenus avec nos grands clients.
Dans ce rôle senior, vous serez le point de contact pour les moyennes et grandes entreprises utilisant la plateforme Workleap. Vos compétences en négociation et en relation client seront cruciales pour protéger les revenus et favoriser la croissance des comptes. Vous contribuerez à la migration tarifaire, tout en établissant des relations solides à tous les niveaux.
Key Responsibilities:
• Gérer des comptes complexes et générant des revenus élevés
• Diriger les négociations de renouvellement avec professionnalisme
• Favoriser la croissance grâce à des données d’utilisation claires
• Documenter des plans de rétention et identifier les risques
• Utiliser des outils d’IA pour le suivi et la gestion des comptes
Requirements:
• Plus de 4 ans d'expérience en gestion de comptes SaaS
• Maîtrise de l'anglais requise pour la collaboration
• Expérience dans la rétention nette des revenus
• Grande rigueur dans l'utilisation du CRM
• Bilinguisme français-anglais à l'oral et à l'écrit
Apportez vos compétences en gestion des comptes pour transformer les relations et faire avancer Workleap.
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