Directeur(trice) des opérations funéraires Directeur(trice) des opérations funéraires Directeur(trice) des opérations funéraires Exposition en présence du corps ou des cendres Transférer mes préarrangements funéraires Exposition en présence du corps ou des cendres Transférer mes préarrangements funéraires Directeur(trice) des opérations funéraires Description de poste Poste: Directeur(trice) des opérations funérairesLieu de travail: 75 boulevard Fournier, GatineauDate d’entrée en fonction : Dès que possibleType d’emploi : Temps plein Les Jardins du Souvenir est un chef de file en pleine croissance dans le domaine des cimetièreset des services funéraires en Outaouais. L’organisation sans but lucratif regroupe dix cimetières catholiques de l’Archidiocèse de Gatineau. Les Jardins du Souvenir est en constante innovation afin de développer toute la gamme des services funéraires et de répondre aux besoins des gens et des familles d’ici dans le plus grand respect des traditions familiales, religieuses, culturelles et personnelles. RÔLE Sous l’autorité de la direction générale, le/la directeur(trice) des opérations funéraires est un(e) leader qui sera responsable du succès de la Maison funéraire. Il/elle planifie, dirige et supervise l’ensemble des activités liées aux services funéraires ainsi qu’à la gestion du personnel et du budget. Planifier, diriger et superviser l’ensemble des activités liées aux services funéraires, ainsi qu’au bon fonctionnement des tâches administratives relatives aux funérailles, à la certification du décès, à la mise à jour des dossiers des défunts (décès, préarrangements funéraires) Planifier, organiser,



superviser et contrôler la gestion quotidienne des ressources humaines de son secteur Soutenir le développement professionnel de son équipe en encourageant la formation continue Faciliter l’accueil et l’intégration des nouveaux employés (conseillers, accompagnateurs, ordonnateurs, transporteurs) Diffuser l’information relative aux règles et aux politiques de la corporation et s’assurer de leur application Être responsable de la gestion administrative de son service et faire un rapport directement à la direction générale Participer à l’élaboration du budget dans son secteur d’activité (funéraire) S’occuper de la résolution des plaintes relatives aux services funéraires Planifier et développer avec les conseillers de nouveaux produits et services Coordonner les activités funéraires, la vérification des documents reçus (complétés et transmis), puis s’assurer du suivi des dossiers Superviser les opérations relatives à la thanatologie Veiller au maintien et au contrôle de l’inventaire d’urnes et autres produits funéraires pour son secteur d’opération Expérience professionnelle d’au moins 5 ans en gestion dans le domaine funéraire Avoir des connaissances approfondies en informatique (MS Office) et en comptabilité (Acomba) Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral Vaste expérience dans le service à la clientèle Connaissance fonctionnelle du logiciel Pérennia Être intègre et rigoureux Fiabilité, discrétion, jugement Posséder un bon sens de l’organisation et des priorités Avoir un bon sens de la diplomatie et des relations humaines Disponible à travailler selon différents horaires et auprès de nos multiples succursales (horaire de jour, de soir et de fin de semaine et peut être appelé à travailler dans nos différents points de services). Diplôme de thanatologie (atout) Assurances collectives REER Boni de performance Opportunité de jouer un rôle au sein d’un organisme en plein essor #J-18808-Ljbffr

📌 Directeur(Trice) Des Opérations Funéraires (Les Collines-de-l'Outaouais Regional County Municipality)
🏢 Les Jardins du Souvenir
📍 Les Collines-de-l'Outaouais Regional County Municipality