Accueil » Emplois » Conseiller ou conseillère au service à la clientèle – télétravailPoste permanent à temps plein (37,5 heures) ou temps partiel (30 heures) en télétravailTu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l'entregent et une belle personnalité? Si en plus tu es à l'aise avec les systèmes informatiques, notre poste est taillé sur mesure pour toi!En occupant cet emploi, tu:Réponds aux appels téléphoniques et reçois les clientsPrésentes les produits et services de la coopérativeEffectues la gestion des dossiers clients dans les bases de donnéesRévises les besoins de notre clientèle dans un objectif de fidélisationUne formation académique pertinente au poste et au moins deux années d'expériences au service à la clientèleD'excellentes aptitudes en communicationUne disponibilité pour travailler :la semaine jusqu'à 17h30sur rotation les jeudis et vendredis jusqu'à 18hsur rotation le samediDe l'autonomie,



de l'initiative et un grand sens des responsabilitésLa capacité de mener plusieurs dossiers simultanémentUne très bonne connaissance de l'anglais (atout)10 jours de congés mobiles par année rémunérés si non utilisésGamme d'assurance collective payée à 65% par Cooptel incluant un service de télémédecineRégime de retraite dans lequel Cooptel cotise jusqu'à 6% de ton salaireGratuité sur nos produits (internet, téléphonie et télévision) aux endroits où nos services sont disponiblesUne prime de bilinguisme selon ton niveau pouvant aller jusqu'à 1$/heureUne prime de 1,25 $/heure en raison de ta disponibilité à travailler le samediProgression salariale annuelle selon l'évaluation de ta contribution à l'entrepriseProgramme d'aide aux employés gratuitComité d'amélioration continue constitué d'employés de chaque départementEntreprise en affaires depuis plus de 80 ansMilieu de travail dynamique et positif où règnent la collaboration et l'esprit d'équipe

📌 Conseiller Ou Conseillère Au Service À La Clientèle (Moncton)
🏢 CoopTel
📍 Moncton